(Договор присоединения)

Редакция Правил от 03.09.2026

1. Раздел вступительный (определения основных понятий)

Платформа — Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "Ливмастер", ИНН 6732203289, ОГРН 1206700017677, адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, пер. Ульянова, дом 7, офис 3, осуществляющее предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации, являющееся оператором Маркета и стороной Договора.

Маркетплейс — используемый посредством Сайта и Маркета комплекс компьютерных программ (в смысле статьи 4 Договора ВОИС по авторскому праву от 20.12.1996, включая порождаемые им аудиовизуальные отображения) типа «классифайд» (являющийся разновидностью рекламной системы, как она определяется пунктом 13 статьи 3 Федерального закона Российской Федерации от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»), предназначенный для оказания услуг по предоставлению через глобальную компьютерную сеть Интернет программно-технических возможностей для установления контактов и совершения сделок между Продавцом и Покупателем.

ПО Маркет — компьютерные программы, программные модули и иные программно-технические решения, не входящие в состав Маркетплейса и используемые для обеспечения функционирования Маркета и реализации отдельных предусмотренных настоящими Правилами пользовательских и бизнес-процессов, включая оформление и обработку Заказов, взаимодействие с Продавцами и Покупателями, проведение расчетов, организацию доставки, возвратов и иные функциональные возможности Маркета.

Для целей настоящего документа понятия ПО Маркет и ПО „Ярмарка Мастеров Маркет“ используются как названия, обозначающие одно и то же ПО.

Маркет — обособленный функциональный раздел Сайта, размещенный по адресу: https://www.livemaster.ru/market, включая связанные с ним страницы, сервисы, интерфейсы, экранные формы, пользовательские сценарии, функционирование которого обеспечивается с использованием Маркетплейса и ПО Маркет. Указанный раздел Сайта именуется «Ярмарка Мастеров Маркет».

Сайт (интернет-сайт) — то же, что «сайт в сети «Интернет»» согласно пункту 13 статьи 2 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", с режимом доступа https://www.livemaster.ru/.

Договор — договор между Продавцом и Платформой, заключенный на условиях настоящих Правил оказания агентских услуг (далее — Правила, настоящие Правила).

Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель Российской Федерации, являющийся оферентом на условиях настоящих Правил.

Покупатель — физическое лицо, вступающее в договорные взаимоотношения с Продавцами в качестве стороны по Сделке.

Стороны — Платформа и Продавец.

Платежный партнер — лицо, привлекаемое Платформой для организации расчетов, обработки платежей, проведения расчетов, перечисления денежных средств Продавцам, осуществления возвратов, проверки операций и соблюдения требований законодательства, правил платежных систем и участников расчетов.

Услуги — агентские услуги Платформы при реализации Товаров Продавца через Маркет, а также другие услуги Платформы, предоставляемые на условиях настоящих Правил и Тарифов.

Вознаграждение — сумма денежных средств, причитающаяся Платформе за оказание Услуг, предусмотренных настоящими Правилами, рассчитываемая в порядке и размере, установленных настоящими Правилами и Тарифами.

Тарифный план/Тариф — совокупность условий оказания Услуг, включая состав Услуг, порядок определения размера Вознаграждения Платформы, стоимость отдельных Услуг, применимые лимиты, сроки, порядок расчетов и иные коммерческие условия, выбранная Продавцом и/или применимая к Продавцу в соответствии с настоящими Правилами, Тарифами Платформы и иными условиями, размещенными на Маркете и/или Сайте.

Сделка — гражданско-правовой договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем в отношении Товаров Продавца с использованием Маркета и/или функционала Маркетплейса и ПО Маркет, в том числе договор купли-продажи, договор подряда, договор возмездного оказания услуг либо иной договор, направленный на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей Продавца и Покупателя в отношении соответствующих Товаров.

Доставка от Продавца — способ исполнения заказа, при котором Продавец самостоятельно либо с привлечением третьих лиц обеспечивает передачу, отправку и доставку Товара Покупателю со своего склада либо иного места хранения Товара в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, Тарифами и функционалом Маркета.

Доставка от Платформы — способ исполнения Заказа, при котором Продавец передает Товар Логистической службе, привлеченной Платформой, для последующей доставки Товара Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, Тарифами и функционалом Маркета.

Логистическая служба — третье лицо, осуществляющее доставку, перевозку, прием, обработку, хранение, выдачу и/или возврат Товара в связи с исполнением Заказа и привлеченное: (i) Платформой, в том числе для организации доставки или возврата Товара, либо (ii) Продавцом при исполнении Заказа на условиях «Доставка от Продавца». Продавец, осуществляющий доставку Товара собственными силами без привлечения третьего лица, для целей настоящих Правил Логистической службой не является.

Трек-номер — уникальный идентификационный номер почтового или иного отправления, присвоенный Логистической службой и предназначенный для отслеживания перемещения Заказа и подтверждения его доставки.

Цена доставки — размер платы за доставку Товара Покупателю, определяемый в зависимости от выбранного способа исполнения Заказа: «Доставка от Продавца» или «Доставка от Платформы», условий соответствующей Логистической службы, Тарифов, функционала Маркета и иных условий, предусмотренных настоящими Правилами. Цена доставки отображается Покупателю при оформлении Заказа, если иное не предусмотрено настоящими Правилами, Тарифами или функционалом Маркета.

Сервисы — функциональные возможности (технические функции, банки и базы данных, опции) Маркетплейса, в том числе порождаемое им аудиовизуальное отображение (Магазин в его условно неизменной части, Каталог), предоставляемые Продавцам, не требующие отдельной оплаты.

Заказ — оформленное Покупателем с использованием функционала Маркета волеизъявление на заключение Сделки в отношении Товара на условиях, указанных в Карточке Товара, настоящих Правилах и иных применимых документах Платформы, включая условия о цене, способе оплаты, способе и стоимости доставки, порядке передачи Товара, возврата Товара и иных условиях исполнения Сделки. Заказ включает сведения о Покупателе, Продавце, Товаре, Цене Товара, выбранном способе доставки, статусе оплаты, статусе доставки, возврата и иные сведения, формируемые и/или отображаемые в интерфейсе Маркета.

Каталог — банк данных (базы данных), содержащий информацию о Товарах, являющийся одним из Сервисов Маркетплейса и частью (разделом) Маркета.

Карточка Товара — формируемое с использованием функционала Маркета аудиовизуальное отображение и/или экранная форма, являющаяся частью Магазина и/или Каталога и содержащая размещаемые Продавцом сведения о Товаре, а также иную информацию, предусмотренную настоящими Правилами, функционалом Маркета или законодательством Российской Федерации. Сведения, размещенные в Карточке Товара, образуют часть Контента Продавца, используются для предложения Товара Покупателям посредством Маркета и должны соответствовать фактическим характеристикам Товара, настоящим Правилам и законодательству Российской Федерации.

Экранные формы Маркета — аудиовизуальные отображения, содержащие метки, кнопки, гиперссылки, текстовые поля, списки, инструкции и другие элементы пользовательского интерфейса, образующие сценарии правового поведения, необходимые для соблюдения Продавцами настоящих Правил.

Контент (в том числе Контент Платформы, Контент Продавца, контент третьих лиц) — аудиовизуальное отображение, порождаемое Маркетплейсом, представляющее собой любую информацию в любой форме, включая литературные и художественные произведения, исполнения, записи, их компиляции, размещаемую посредством Сайта соответствующими лицами (Платформой, Продавцами, третьими лицами). Образующими Контент частями Маркетплейса являются Магазины. Части Контента, представляющие самостоятельные результаты интеллектуальной деятельности или их копии в цифровой форме, являются интеллектуальной собственностью Платформы, Продавцов, третьих лиц, размещающих её на Сайте.

Фотографии (фото, изображения) — созданные в цифровой форме фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии; рисунки, произведения живописи, графики, дизайна, комиксы и другие произведения изобразительного искусства; произведения архитектуры, градостроительства и садово-паркового искусства в виде проектов, чертежей, изображений и макетов; иллюстрации, географические и другие карты, планы, эскизы и пластические произведения, относящиеся к географии, топографии, архитектуре или наукам; в смысле пункта (1) статьи 2 Бернской конвенции по охране литературных и художественных произведений от 09.09.1886 (редакция от 28.09.1979), а также для целей настоящих Правил к ним приравниваются оцифрованные произведения и их экземпляры или цифровые изображения иных объектов, их копий в электронном виде, в том числе в результате сканирования. Фотографии и приравниваемые к ним цифровые изображения являются частью Контента.

Товар — предлагаемый Продавцом с использованием Маркета объект, изделие, материал, цифровой товар либо иной объект гражданских прав, соответствующий тематике Маркета и не являющийся стандартным товаром массового производства без признаков ручного, творческого, ремесленного, авторского, винтажного, дизайнерского или иного индивидуализированного характера. Понятие «Товар» также может охватывать иные объекты, оформленные, доработанные или предлагаемые в рамках творческой, ремесленной либо дизайнерской идеи, если их размещение допускается настоящими Правилами, функционалом Маркета и законодательством Российской Федерации.

Размещение — порождаемое Маркетплейсом отображение загружаемых Фотографий или иного Контента, не предполагающее осуществления при этом их воспроизведения, но предполагающее сообщение для всеобщего сведения (доведение до всеобщего сведения), обнародование, публичное исполнение, если они являются объектами авторского права и смежных прав, а также обнародование любой иной информации, кроме объектов авторского права и смежных прав, допускаемое Правилами. Указанное отображение Контента, являющегося объектами авторского права и смежных прав, предполагает, что его размещению (загрузке) предшествовало правомерное создание таких объектов, а также использование создаваемых Фотографий и изображаемых на них объектов авторского права и смежных прав, в том числе путем переработки, оцифровки (дигитализации) или иного воспроизведения. Активация кнопки «Разместить» в разделе «Новый товар», завершающая последовательность действий Продавца, после активации им поля «Добавить фото / Кликните, чтобы загрузить фото или перетащите изображения прямо сюда», означает осуществление Продавцом правомочия сообщения для всеобщего сведения (доведения до всеобщего сведения) соответствующей фотографии (использование размещаемой в Магазине Фотографии таким способом).

Воспроизведение — то же, что в авторско-правовом смысле, а именно изготовление, в том числе тиражирование, одного или более экземпляров объекта авторского права или смежных прав в любой объективной форме, в том числе отличной от формы, в которой существует оригинал, включая постоянное или временное хранение в цифровой или иной объективной форме в электронном средстве или на другом материальном носителе, если объем данного правомочия не сокращается настоящими Правилами или Продавцами, в том числе в Правилах магазинов. Осуществляется Продавцами с разрешения Платформы в отношении Маркета или Маркетплейса и отображаемого ими Контента, который принадлежит им, а в отношении Фотографий Товаров, Цифрового товара и иного Контента – с разрешения Продавцов и иных правообладателей. Платформа непосредственно не осуществляет воспроизведение Контента Продавца, который образует его Магазин в условно изменяющейся его части, в том числе изображений Товаров и иных Фотографий, но может выполнять функцию информационного посредника, предоставляя Продавцам возможность размещения ими Фотографий на Маркете.

Сообщение для всеобщего сведения (доведение до всеобщего сведения) — то же, что и в авторско-правовом смысле, а именно доведение объекта авторского права или смежных прав до всеобщего сведения таким образом, что представители публики могут осуществлять к нему доступ из любого места и в любое время по их собственному выбору посредством сети Интернет, если объем данного правомочия не сокращается настоящими Правилами или Продавцами, в том числе в Правилах магазинов. Осуществляется Платформой в отношении отображаемого посредством Сайта Контента, принадлежащего Платформе, а в отношении отображаемого посредством Сайта иного Контента – Продавцами, третьими лицами. Платформа непосредственно не осуществляет сообщение для всеобщего сведения (доведение до всеобщего сведения) Контента Продавца, в том числе изображений Товаров и иных Фотографий, но может выполнять функцию информационного посредника, предоставляющего Продавцам возможность размещения ими Фотографий на Маркете, в том числе сообщения их для всеобщего сведения (доведение их до всеобщего сведения). Включает в себя понятие опубликования объектов авторского права и смежных прав на Маркете в качестве Контента, а также публичного исполнения на Маркете.

Личный кабинет — программный модуль, представляющий собой персональный раздел Продавца на Маркете, доступ к которому осуществляется после регистрации и/или авторизации Продавца, содержащий сведения о Продавце, его Магазине, Карточках Товаров, заказах, сделках, расчетах, отчетах, уведомлениях, документах, настройках и иные сведения, связанные с осуществлением Продавцом деятельности на Маркете и исполнением настоящих Правил. Через Личный кабинет Продавцу может быть доступно управление отдельным функционалом Маркета, включая создание и изменение Карточек Товаров, управление Магазином, обработку заказов, получение уведомлений, отчетов и иных документов, а также совершение иных действий, предусмотренных функционалом Маркета и настоящими Правилами. Действия, совершенные в Личном кабинете с использованием учетных данных Продавца, признаются действиями Продавца. Продавец самостоятельно несет ответственность за сохранность учетных данных, предоставление доступа к Личному кабинету своим работникам, представителям и иным лицам, а также за действия таких лиц в Личном кабинете.

Магазин — Контент Продавца, являющийся частью Контента, отображаемого Маркетплейсом, содержащий в обязательном порядке информацию о Товарах, включая их изображение, а также иную информацию, прямо предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации. Магазин может иметь свое название (фирменную вывеску), коммерческое обозначение, иной способ индивидуализации Продавца и принадлежащих ему Товаров. За пределами Контента Продавца, который признается условно изменяющейся частью Магазина, Магазин представляет собой Контент Платформы, который признается условно неизменной частью Магазина и самовоспроизводящимся аудиовизуальным отображением, порождаемым Маркетплейсом.

Юридически значимые сообщения — заявления, уведомления, извещения, требования, запросы, ответы, претензии, возражения, подтверждения, документы и иные сообщения, направляемые между Сторонами настоящего Договора — Платформой и Продавцом — в связи с заключением, исполнением, изменением, приостановлением или прекращением Договора, исполнением Заказов, расчетами, доставкой, возвратами, рассмотрением обращений, претензий и споров, а также иными действиями в рамках использования Маркета, с которыми настоящие Правила, применимое законодательство или существо соответствующего сообщения связывают возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей Сторон. Юридически значимые сообщения направляются через систему электронного документооборота, если иной способ направления, получения или обмена соответствующими сообщениями и документами прямо не предусмотрен настоящими Правилами, функционалом Маркета или применимым законодательством.

2. Порядок заключения договора и общие положения

2.1. Публикация настоящих Правил признается приглашением потенциальных Продавцов делать оферты о заключении Договора на условиях настоящих Правил в порядке, предусмотренном статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и сама по себе не является публичной офертой Платформы.

2.2. Подача заявки на создание Магазина на Маркете является направлением Платформе оферты потенциального Продавца о заключении Договора на условиях настоящих Правил, а также выражением полного и безоговорочного согласия потенциального Продавца с условиями настоящих Правил. Оферта потенциального Продавца действует до момента ее акцепта Платформой, отказа Платформы от заключения Договора либо истечения срока рассмотрения заявки, если такой срок установлен настоящими Правилами или уведомлением Платформы. В случае несогласия с любым из положений настоящих Правил потенциальный Продавец не должен подавать заявку на создание Магазина и использовать функционал Маркета.

2.3. Договор не является публичным договором по смыслу статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Платформа вправе отказать потенциальному Продавцу в заключении Договора без обязанности мотивировать такой отказ, в том числе по результатам проверки сведений и документов, предоставленных потенциальным Продавцом и/или полученных Платформой из доступных ей источников, включая случаи, когда потенциальный Продавец:

- указал реквизиты или иные данные с ошибками, предоставил неполные, недостоверные или противоречивые сведения;

- не прошел проверку достоверности данных, правоспособности, полномочий, соответствия требованиям комплаенса, требованиям Маркета и/или иным требованиям, установленным настоящими Правилами;

- размещает, реализует или планирует размещать и/или реализовывать Товары, запрещенные или ограниченные к продаже через Маркет;

- ранее нарушал условия договоров, заключенных с Платформой, правила использования Сайта и/или Маркета, либо у Платформы имеются основания полагать, что действия потенциального Продавца содержат признаки мошенничества, злоупотребления правом, обхода правил Маркета или иного нарушения законодательства.

При отказе от заключения Договора Платформа направляет потенциальному Продавцу уведомление на адрес электронной почты, указанный при подаче заявки и являющийся Согласованным адресом электронной почты в соответствии с пунктом 11.1 настоящих Правил. В таком случае Договор не считается заключенным, потенциальный Продавец не приобретает статус Продавца, а у Платформы не возникает обязанности предоставить ему доступ к функционалу Маркета, предназначенному для Продавцов.

В случае отказа Платформы от заключения Договора по причине указания потенциальным Продавцом реквизитов или иных данных с ошибками, в том числе ошибок, допущенных при вводе данных, потенциальный Продавец вправе повторно подать заявку на регистрацию и заключение Договора путем внесения корректных данных. Повторная подача заявки не создает у Платформы обязанности заключить Договор и не ограничивает право Платформы повторно проверить предоставленные данные, запросить дополнительные сведения и/или документы, а также отказать в заключении Договора при наличии оснований, предусмотренных настоящими Правилами.

2.4. Платформа направляет уведомление об одобрении заявки потенциального Продавца на Согласованный адрес электронной почты потенциального Продавца в порядке, предусмотренном пунктом 11.1 настоящих Правил. Направление Платформой уведомления об одобрении заявки потенциального Продавца является акцептом оферты потенциального Продавца и моментом заключения Договора.

2.5. Договор, заключенный на условиях настоящих Правил, является смешанным договором в соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит элементы агентского договора, договора возмездного оказания услуг, а также иных гражданско-правовых договоров в той части, в которой такие элементы необходимы для исполнения обязательств Сторон по настоящим Правилам.

2.6. Платформа вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, Тарифы, приложения и иные составные части Правил путем опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте и/или в Личном кабинете. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не указан Платформой при опубликовании новой редакции. Продавец самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Правил, тарифов и иных документов, регулирующих использование Маркета. Продолжение использования Маркета после вступления изменений в силу, включая совершение любых действий в Личном кабинете, размещение или изменение Карточек Товаров, обработку Заказов, участие в Сделках, получение услуг Платформы, признается согласием Продавца с внесенными изменениями. В случае несогласия с внесенными изменениями Продавец обязан прекратить использование Маркета и вправе обратиться к Платформе для прекращения Договора в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Если иное прямо не предусмотрено новой редакцией Правил или уведомлением Платформы, изменения не применяются к сделкам, оформленным до даты вступления таких изменений в силу, в части порядка их исполнения, расчетов и завершения.

2.7. Договор, заключенный на условиях настоящих Правил, считается заключенным на неопределенный срок и действует до момента его прекращения в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Прекращение Договора не влияет на обязательства Сторон, возникшие до даты его прекращения, включая обязательства по расчетам, предоставлению отчетности, завершению исполнения сделок, оплате вознаграждения Платформы, возмещению расходов, урегулированию претензий, а также иные обязательства, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения Договора.

2.8. Заключение Договора на условиях настоящих Правил посредством совершения предусмотренных ими действий признается Сторонами равнозначным заключению двустороннего договора в письменной форме, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

2.9. Продавец гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью, а если применимо — дееспособностью, а также всеми правами, полномочиями, согласиями, разрешениями, регистрациями и иными основаниями, необходимыми для заключения и исполнения Договора на условиях настоящих Правил. Лицо, совершающее действия по подаче заявки, регистрации и иные юридически значимые действия по соблюдению настоящих Правил и/или использованию Маркета от имени Продавца, гарантирует наличие необходимых полномочий действовать от имени Продавца. Все действия, совершенные таким лицом с использованием учетных данных Продавца, считаются действиями Продавца.

При регистрации, подаче заявки, а также в течение всего срока использования Маркета Продавец гарантирует, что предоставляет Платформе достоверные, полные, актуальные и непротиворечивые сведения и документы.

Продавец также гарантирует, что на момент подачи заявки и в течение срока действия Договора:

- не находится в процессе ликвидации, реорганизации, влекущей прекращение деятельности юридического лица, или банкротства;

- не ликвидирован и не исключен из соответствующих государственных реестров;

- не прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, если Продавец действует как индивидуальный предприниматель;

- не имеет ограничений, препятствующих заключению и исполнению Договора на условиях настоящих Правил;

- получил все необходимые согласия субъектов персональных данных либо располагает иными предусмотренными законодательством Российской Федерации законными основаниями для обработки и предоставления Платформе персональных данных, размещаемых, передаваемых или иным образом предоставляемых Продавцом при использовании Маркета, а также соблюдает требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

2.10. По запросу Платформы потенциальный Продавец и/или Продавец обязуется предоставить Платформе дополнительное подтверждение заключения Договора в форме, указанной Платформой, в том числе путем совершения действий в Личном кабинете, направления электронного документа, подписанного электронной подписью, предоставления письменного подтверждения, заполнения экранной формы Маркета либо иным способом, определенным Платформой.

2.11. По запросу Платформы потенциальный Продавец и/или Продавец обязуется предоставить дополнительные сведения, пояснения, заверения, копии документов и иные материалы, необходимые Платформе для проверки предоставленных данных, идентификации потенциального Продавца и/или Продавца, проверки его правоспособности, полномочий, статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица, достоверности сведений, указанных при регистрации, а также для заключения, исполнения, изменения или прекращения Договора.

Если потенциальный Продавец и/или Продавец является индивидуальным предпринимателем, Платформа вправе запрашивать у него паспортные и иные необходимые идентификационные сведения и документы в целях их передачи Платежному партнеру для организации расчетов Платежным партнером, проведения идентификации и проверок, в том числе в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации. Указанные сведения и документы не запрашиваются Платформой для самостоятельного использования и обрабатываются Платформой только в объеме, необходимом для их получения и передачи Платежному партнеру. После успешной передачи Платежному партнеру паспортные и иные идентификационные данные в рамках указанной цели не хранятся Платформой и удаляются из ее информационных систем, если иное не требуется законодательством Российской Федерации. Обработка и передача персональных данных осуществляются при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и в соответствии с политикой Платформы в отношении обработки персональных данных.

Непредоставление потенциальным Продавцом и/или Продавцом запрошенных Платформой сведений, документов, подтверждений или пояснений, а равно предоставление неполных, недостоверных, противоречивых, неактуальных либо нечитаемых сведений или документов является основанием для отказа в заключении Договора, приостановления рассмотрения заявки, ограничения доступа к отдельному функционалу Маркета, а если Договор уже заключен — для приостановления оказания Услуг, размещения Карточек Товаров, обработки Заказов, проведения расчетов и/или выплаты денежных средств до предоставления надлежащих сведений и документов, а также для одностороннего отказа Платформы от Договора.

2.12. Потенциальному Продавцу и/или Продавцу запрещается регистрироваться на Маркете, подавать заявку на создание Магазина, заключать Договор, размещать сведения в Личном кабинете, Магазине и/или Карточках Товаров от имени лица, которым потенциальный Продавец и/или Продавец фактически не является, а также указывать сведения, создающие ложное представление о лице, от имени которого осуществляется деятельность на Маркете. Указанные действия допускаются только в случае, если лицо, совершающее их от имени потенциального Продавца и/или Продавца, является надлежащим образом уполномоченным представителем такого лица и предоставило Платформе документы, подтверждающие соответствующие полномочия.

Потенциальному Продавцу и/или Продавцу запрещается вводить Платформу, Покупателей, иных Продавцов и третьих лиц в заблуждение относительно своей личности, правового статуса, полномочий, наименования, фирменного наименования, коммерческого обозначения, принадлежности Магазина, прав на Товары, Контент и/или средства индивидуализации. Потенциальному Продавцу и/или Продавцу также запрещается размещать сведения, которые создают недостоверное, неполное, искаженное или вводящее в заблуждение представление о нем, его деятельности, Магазине, Товарах, их свойствах, происхождении, условиях реализации, оплаты, доставки, возврата, обмена, гарантийного обслуживания и/или иных условиях сделки.

Нарушение настоящего пункта признается существенным нарушением настоящих Правил и является основанием для отказа в заключении Договора, приостановления рассмотрения заявки, ограничения доступа к отдельному функционалу Маркета, Магазина и/или Личного кабинета, ограничения размещения, изменения или отображения Карточек Товаров, приостановления оказания Услуг, обработки заказов, совершения сделок, проведения расчетов и/или выплаты денежных средств. Если Договор уже заключен, Платформа вправе в случае такого нарушения отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, а также применить иные меры, предусмотренные настоящими Правилами, в объеме, необходимом для защиты прав Платформы, Покупателей, иных Продавцов, третьих лиц, соблюдения требований законодательства, комплаенса, банка-партнера и/или Платежного партнера.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец поручает, а Платформа обязуется за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца юридические и иные действия, связанные с реализацией Товаров Продавца через Маркет, включая заключение и исполнение Сделок с Покупателями с использованием функционала Маркета. Права и обязанности по Сделкам, связанным с реализацией Товаров Продавца через Маркет и заключенным Платформой от имени Продавца, возникают непосредственно у Продавца в соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С целью исполнения поручения Продавца Платформа вправе совершать следующие действия:

- принимать, обрабатывать, подтверждать, отменять и иным образом сопровождать Заказы Покупателей с использованием функционала Маркета;

- обеспечивать прием оплаты от Покупателей, организовывать проведение расчетов, возвратов, удержаний и иных платежных операций, связанных с исполнением Сделок;

- формировать, направлять и получать уведомления, сообщения, подтверждения, документы и иные сведения, связанные с заключением, исполнением, изменением, отменой, возвратом и/или завершением Сделок;

- передавать необходимые сведения Логистической службе, Платежным, банковским, техническим и иным партнерам Платформы в объеме, необходимом для исполнения Заказов, проведения расчетов, доставки, возврата Товаров и оказания Услуг;

- обеспечивать информационное, техническое и организационное сопровождение Сделок между Продавцом и Покупателями;

- совершать иные юридические, фактические и технические действия, необходимые для заключения, исполнения, изменения, отмены, возврата и/или завершения Сделок между Продавцом и Покупателями.

В рамках исполнения настоящих Правил Платформа также предоставляет Продавцу доступ к функционалу Маркета, необходимому для размещения, оформления, администрирования и отображения Магазина, Карточек Товаров, информации о Продавце, его бренде, деятельности, ассортименте, условиях реализации Товаров, а также к иным информационным, презентационным, маркетинговым, сервисным и техническим возможностям Маркета, предусмотренным настоящими Правилами, Тарифами и функционалом Маркета. Предоставление Продавцу доступа к сопутствующему функционалу Маркета не является самостоятельным агентским действием Платформы по продаже конкретного Товара, а представляет собой предоставление Продавцу информационных, презентационных, маркетинговых, сервисных и технических возможностей Маркета, используемых Продавцом для ведения Магазина, продвижения бренда, размещения информации о себе и своих Товарах, а также для взаимодействия с Покупателями в рамках функционала Маркета. Использование Продавцом сопутствующего функционала Маркета может учитываться при определении размера вознаграждения Платформы и/или стоимости дополнительных услуг, если это предусмотрено Тарифами, настоящими Правилами или иными условиями, размещенными на Маркете.

3.2. Денежные средства, полученные от Покупателей в оплату Товаров, принимаются Платформой от имени Продавца и подлежат перечислению Продавцу в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, за вычетом вознаграждения Платформы, сумм возвратов, удержаний и иных платежей, предусмотренных настоящими Правилами. Платформа самостоятельно определяет способы, порядок и технические средства исполнения поручения Продавца, включая порядок приема Заказов, приема оплаты, взаимодействия с платежными, банковскими организациями, Логистической службой и иными лицами, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами или применимым законодательством.

Прием Платформой денежных средств от Покупателей осуществляется не в качестве самостоятельной деятельности по приему платежей физических лиц, оказанию платежных услуг, переводу денежных средств, оказанию банковских, кредитных, финансовых, расчетных или иных услуг, а также не в качестве иной деятельности, требующей получения лицензии, включения в специальный реестр, получения специального разрешения, аккредитации либо иного специального статуса, а исключительно в рамках исполнения поручения Продавца по организации заключения и исполнения сделок купли-продажи Товаров между Продавцом и Покупателями с использованием функционала Маркета. Прием оплаты является частью агентских действий Платформы, совершаемых от имени и за счет Продавца, и направлен исключительно на обеспечение исполнения Покупателями денежных обязательств по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца. Платформа не оказывает Покупателям и/или Продавцам самостоятельные платежные, банковские, кредитные, финансовые, расчетные или иные регулируемые услуги, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством и/или отдельным соглашением Сторон.

В целях надлежащего информирования Покупателей в Карточке Товара, заказе, кассовом чеке и/или иных элементах пользовательского пути указывается информация о Продавце как продавце Товара, включая наименование, ИНН и иные сведения, предусмотренные настоящими Правилами и применимым законодательством.

При осуществлении расчетов с Покупателями Платформа самостоятельно либо с привлечением Платежного, банковского или иного партнера обеспечивает формирование и выдачу и/или направление Покупателю кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», а также выполняет иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. В кассовом чеке указывается информация о Продавце как поставщике Товара, включая наименование и ИНН Продавца, а также иные обязательные реквизиты, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.

3.3. В состав Услуг Платформы по настоящим Правилам входит предоставление Продавцу доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story», реализуемому с использованием программного обеспечения «Рекламная система Livemaster» и предназначенному для размещения и отображения информации о Продавце, его бренде, Магазине, деятельности, Товарах и иных сведениях, связанных с представлением Продавца и его Товаров на Маркете. Порядок предоставления доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story», условия его использования, требования к размещаемым материалам, порядок модерации, ограничения, основания приостановления или прекращения доступа, а также иные специальные условия дополнительно регулируются в приложении к Договору «Условия и правила оказания услуг БРЕНД-СТОРИ («BRAND STORY»), являющемся неотъемлемой частью настоящих Правил.

3.4. Платформа также может оказывать Продавцу другие услуги, связанные с исполнением поручения Продавца, предусмотренные настоящими Правилами. Стороны используют Маркет в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами и другими применимыми соглашениями Сторон. Продавец обязан самостоятельно и на регулярной основе знакомиться с информацией, размещенной на Маркете.

3.5. Платформа вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц, в том числе субагентов, без дополнительного согласия Продавца, если иное не предусмотрено настоящими Правилами или применимым законодательством. Действия таких лиц, совершенные по поручению Платформы в рамках исполнения Договора, признаются действиями Платформы.

3.6. Условия реализации Товаров Покупателям от имени и за счет Продавца определяются настоящими Правилами, условиями соответствующей Карточки Товара, Тарифами Платформы, а также иными применимыми документами, размещенными на Маркете. Условия Карточки Товара применяются в части, не противоречащей настоящим Правилам и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

3.7. В случае заказа Продавцом услуг третьих лиц, когда такая возможность предусмотрена функционалом Маркета, Продавец поручает Платформе:

- заключать за счет Продавца договоры с третьими лицами на оказание услуг, действуя от имени Продавца или от своего имени, в зависимости от условий оказания услуг, размещенных на Маркете;

- уплачивать таким третьим лицам денежные средства в счет оплаты стоимости услуг за счет Продавца.

В результате такой выплаты Платформа приобретает к Продавцу право требования на соответствующую сумму, которое сальдируется с иными обязательствами по Договору в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

Поручение является безотзывным и действует до момента отказа Продавца от услуг.

4. Продажа и доставка Товара

4.1. Продажа Товара. Общие положения.

4.1.1. Реализация Товара Покупателю через Маркет осуществляется на условиях, предусмотренных пунктом 3.1 настоящих Правил. Условия реализации Товара, порядок его передачи Покупателю, распределение обязанностей Сторон, порядок доставки, возврата, отмены Заказа и иные особенности исполнения Сделки определяются настоящими Правилами, Тарифами, функционалом Маркета и выбранным способом исполнения Заказа: «Доставка от Продавца» или «Доставка от Платформы».

4.2. Обязанности Продавца при продаже Товара.

4.2.1. Продавец, выступая продавцом Товара перед Покупателем, обязан самостоятельно, своевременно и в полном объеме исполнять обязанности продавца Товара, предусмотренные настоящими Правилами, условиями соответствующей сделки купли-продажи и применимым законодательством Российской Федерации. К таким обязанностям относятся, в том числе, подготовка Товара к передаче Покупателю, надлежащая упаковка Товара, маркировка Товара в случаях, когда такая маркировка требуется, передача Товара в доставку, предоставление достоверной, полной и актуальной информации о Товаре, его свойствах, цене, условиях оплаты, доставки, возврата и иных условиях реализации Товара, а также совершение иных действий, необходимых для надлежащего исполнения сделки купли-продажи Товара. Взаимодействие Продавца с Покупателем по вопросам продажи, доставки, возврата и иным вопросам, связанным с исполнением сделки, осуществляется в случаях и пределах, предусмотренных функционалом Маркета, настоящими Правилами и/или правилами поддержки Покупателей и Продавцов.

4.2.2. Продавец обязан обеспечить наличие Товара, размещенного в Карточке Товара, возможность его передачи Покупателю после оформления и оплаты заказа, а также соответствие фактических характеристик Товара сведениям, указанным в Карточке Товара, включая наименование, описание, изображение, цену, комплектность, размер, цвет, материалы, назначение, потребительские свойства и иные характеристики Товара. Продавец обязан поддерживать сведения о Товаре в актуальном состоянии и незамедлительно изменять Карточку Товара либо скрывать Товар с Маркета в случае отсутствия Товара, изменения его характеристик или невозможности передачи Товара Покупателю.

4.2.3. Продавец обязан самостоятельно отслеживать оформленные Покупателями заказы, статусы сделок, уведомления, документы, запросы Платформы и иные сведения, размещенные в интерфейсе Маркета и/или Личном кабинете, а также своевременно совершать действия, необходимые для надлежащего исполнения соответствующих сделок купли-продажи Товаров.

4.2.4. Продавец не вправе требовать перечисления денежных средств за Товар до наступления условий, предусмотренных настоящими Правилами для признания сделки успешно завершенной, включая подтверждение отправки Товара, успешное вручение Товара Покупателю и истечение срока на возврат, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами.

4.2.5. Продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей продавца Товара, предусмотренных настоящими Правилами, условиями соответствующей Сделки и применимым законодательством Российской Федерации. К таким нарушениям относятся, в том числе: нарушение сроков отправки Товара, непредоставление трек-номера, предоставление недостоверного трек-номера, передача в доставку ненадлежаще упакованного, поврежденного, некомплектного или не соответствующего условиям Сделки Товара, отказ от принятия возврата Товара, несвоевременное совершение действий в интерфейсе Маркета, несвоевременное взаимодействие с Платформой, а также с Покупателем в случаях и пределах, предусмотренных функционалом Маркета. Продавец обязуется возместить Платформе в полном объеме убытки, расходы, штрафы, суммы претензий, компенсаций, возвратов денежных средств Покупателям и иные имущественные потери Платформы, возникшие вследствие действий или бездействия Продавца, включая нарушения, указанные в настоящем пункте. Имущественные потери Платформы, возникшие в результате предъявления к Платформе требований, претензий, исков, предписаний, штрафов или иных мер со стороны Покупателей, иных третьих лиц и/или государственных органов в связи с Товаром, Сделкой, деятельностью Продавца на Маркете и/или исполнением настоящих Правил, в том числе не связанные с нарушением Продавцом обязательств по Договору, подлежат возмещению Продавцом Платформе в полном объеме на основании статьи 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в порядке, установленном настоящими Правилами.

4.2.6. Платформа вправе удержать из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, суммы денежных обязательств Продавца, возникших из Договора, включая Вознаграждение Платформы, стоимость Услуг, суммы возвратов денежных средств Покупателям, компенсаций, убытков, расходов, штрафов, имущественных потерь, а также иные суммы, подлежащие уплате или возмещению Продавцом Платформе в соответствии с настоящими Правилами, Тарифами и/или применимым законодательством, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

4.2.7. Платформа вправе приостановить выплату денежных средств Продавцу, ограничить доступ к Карточке Товара, приостановить реализацию соответствующего Товара, а также иных Товаров Продавца, имеющих признаки аналогичного нарушения, до выяснения обстоятельств и (или) устранения нарушения Продавцом.

Продавец, выступая продавцом Товара, обязан самостоятельно и за свой счет обеспечить соответствие Товара, его упаковки, маркировки, описания, изображений, характеристик и иных сведений, размещенных в Карточке Товара, требованиям законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Правил упаковки и маркировки Товара, а также требованиям Логистической службы, применимым к соответствующему Товару в зависимости от выбранного способа доставки.

Продавец несет ответственность за достоверность, полноту, актуальность и законность предоставляемой им информации о Товаре, включая сведения о соответствии Товара обязательным требованиям, сертификатах и декларациях соответствия, государственной регистрации, обязательной маркировке средствами идентификации и иные сведения, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации. Платформа вправе, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязана осуществлять проверку таких сведений с использованием государственных информационных систем и реестров, приостанавливать или прекращать размещение Карточки Товара и/или требовать предоставления соответствующих сведений и документов. Возложение указанных обязанностей на Продавца не исключает обязанностей и ответственности Платформы, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.

В случае нарушения Продавцом указанных требований Платформа вправе приостановить реализацию Товаров Продавца, имеющих признаки аналогичного нарушения, ограничить доступ к Карточке Товара и/или удержать из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, суммы убытков, расходов, штрафов, компенсаций, возвратов и иных обязательств, возникших в связи с таким нарушением.

4.2.8. Продавцу запрещается:

- размещать на Маркете Карточки Товаров и (или) продавать Товары, запрещенные к размещению, распространению или продаже правилами и политиками Платформы и (или) применимым законодательством;

- использовать Маркет для установления прямого контакта между Продавцом и Покупателем с целью заключения или исполнения сделок вне Маркета, в том числе с использованием контактных, персональных, платежных и иных данных, переданных Покупателю и (или) полученных от Покупателя в связи с использованием Маркета;

- предлагать Покупателю произвести оплату Товара, доставки или иных услуг вне Маркета либо иным способом обходить установленный Платформой порядок оформления Заказов, проведения расчетов, уплаты вознаграждения Платформе и взаимодействия с Платежным партнером;

- осуществлять с использованием Маркета действия, нарушающие действующие правила и политики Платформы, применимое законодательство, права и законные интересы Платформы, Покупателей и (или) третьих лиц;

- осуществлять действия, не связанные с реальной продажей Товара, в том числе создавать фиктивные Заказы, искусственно увеличивать количество продаж, рейтинг, отзывы или иные показатели Магазина либо совершать мнимые и (или) притворные сделки;

- использовать Маркет для обналичивания денежных средств, транзитных операций, легализации доходов, финансирования запрещенной деятельности, неправомерного использования платежных инструментов, а также для совершения иных операций, не имеющих очевидного экономического смысла или законной деловой цели;

- совершать сделки или иные операции, которые имеют признаки подозрительных, необычных или мошеннических операций в соответствии с требованиями применимого законодательства, правилами Платежного партнера, результатами финансового мониторинга Платежного партнера и (или) выборочного мониторинга, проводимого Платформой;

- предоставлять Платформе, Платежному партнеру или Покупателю недостоверные, неполные, вводящие в заблуждение либо поддельные сведения и документы, а также использовать сведения или документы третьих лиц без законных оснований; предпринимать действия, направленные на обход технических, организационных или иных ограничений, установленных Платформой, включая создание новых учетных записей, Магазинов или Карточек Товаров взамен заблокированных или ограниченных;

- использовать Маркет способом, способным причинить убытки Платформе, Платежному партнеру, Покупателям или третьим лицам либо повлечь применение к ним штрафов, санкций, ограничений или иных мер ответственности.

При выявлении нарушения, признаков нарушения либо при наличии обоснованных подозрений в нарушении настоящего пункта Платформа вправе без предварительного уведомления Продавца полностью или частично:

- приостановить перечисление Продавцу денежных средств, включая денежные средства по ранее исполненным Заказам, на срок, необходимый для проведения проверки, получения документов, урегулирования претензий Покупателей, Платежного партнера и третьих лиц, а также для исполнения требований применимого законодательства;

- ограничить или заблокировать доступ к отдельной Карточке Товара, Магазину, Личному кабинету и (или) функционалу Маркета;

- приостановить или прекратить реализацию соответствующего Товара, а также иных Товаров Продавца, имеющих признаки аналогичного нарушения;

- отменить Заказы, приостановить их исполнение, возвратить Покупателям уплаченные ими денежные средства и (или) принять иные меры, необходимые для защиты интересов Покупателей;

- запросить у Продавца документы, сведения и пояснения, подтверждающие законность происхождения Товара, правомерность его реализации, реальность Сделки, экономический смысл операций, полномочия Продавца и иные обстоятельства, имеющие значение для проведения проверки;

- удержать из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, суммы возвратов, комиссий, штрафов, убытков, имущественных потерь, расходов и иных задолженностей Продавца перед Платформой, Платежным партнером, Покупателями или третьими лицами — в случаях и пределах, предусмотренных Договором и применимым законодательством;

- передать информацию и документы Платежному партнеру, банкам, операторам платежных систем, государственным органам и иным уполномоченным лицам, если такая передача необходима для проведения проверки, предотвращения нарушения или исполнения требований применимого законодательства;

- отказать Продавцу в дальнейшем использовании Маркета и (или) в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора полностью или в соответствующей части.

Продавец обязан в срок, указанный в запросе Платформы, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения запроса, предоставить запрошенные документы, сведения и пояснения. Непредоставление документов в установленный срок, предоставление неполных или недостоверных сведений либо уклонение от взаимодействия с Платформой является самостоятельным основанием для сохранения установленных ограничений и (или) прекращения Договора. Меры, предусмотренные настоящим пунктом, могут применяться Платформой до полного выяснения обстоятельств, завершения проверки и (или) устранения нарушения Продавцом. Платформа вправе не раскрывать Продавцу внутренние критерии мониторинга, алгоритмы выявления нарушений и сведения, раскрытие которых может снизить эффективность мер безопасности или противоречить требованиям Платежного партнера либо применимого законодательства. Применение Платформой предусмотренных настоящим пунктом мер не является нарушением обязательств Платформы и не влечет обязанности возместить Продавцу упущенную выгоду, потери от приостановления продаж или иные косвенные убытки, за исключением случаев, когда такие последствия непосредственно вызваны виновными действиями Платформы и ответственность за них не может быть исключена применимым законодательством. В случае реализации Платформой прав, предусмотренных настоящим пунктом, денежные средства, ранее уплаченные Продавцом Платформе в соответствии с применимыми Тарифами, возврату или перерасчету не подлежат, в том числе в связи с ограничением доступа к Маркету, приостановлением реализации Товаров, блокировкой Магазина или прекращением Договора, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством или условиями соответствующего Тарифа. Указанные меры не освобождают Продавца от обязанности оплатить услуги Платформы, фактически оказанные до момента введения ограничений или прекращения Договора.

4.2.9. Соблюдение интеллектуальных прав третьих лиц Продавец заверяет Платформу в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, что на момент размещения на Маркете и в течение всего периода размещения каждого Товара, Карточки Товара, Магазина и иного Контента Продавца:

- Продавцу принадлежат исключительные права либо он обладает всеми необходимыми правами, разрешениями, согласиями, лицензиями или иными законными основаниями для использования в отношении Товара, Карточки Товара, Магазина и иного Контента Продавца результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации третьих лиц;

- размещение, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения и иное использование Продавцом на Маркете фотографий, изображений, рисунков, иллюстраций, произведений дизайна, текстов, описаний, аудиовизуальных произведений и иных объектов авторских и смежных прав, а также реализация соответствующих Товаров не нарушают интеллектуальные права третьих лиц;

- Продавец предоставит Платформе возможность использования соответствующего Контента Продавца в объеме, необходимом для исполнения Договора, функционирования Маркета, размещения и отображения Карточек Товаров и Магазина, исполнения Заказов и оказания Услуг;

- по требованию Платформы Продавец способен предоставить документы и иные доказательства, подтверждающие наличие у него законных оснований для соответствующего использования результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации.

Платформа исходит из достоверности указанных заверений Продавца и, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, не осуществляет предварительную юридическую проверку каждого Товара, Карточки Товара и Контента Продавца на предмет наличия у Продавца прав на используемые им результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Предоставление Платформой технической возможности размещения Контента Продавца, автоматическая обработка, систематизация, отображение, изменение формата или размера изображения, формирование поисковой выдачи и иные автоматизированные действия функционала Маркета сами по себе не являются подтверждением Платформой наличия у Продавца соответствующих прав.

В случае поступления Платформе заявления, претензии, требования правообладателя или иного лица о нарушении интеллектуальных прав в отношении Товара, Карточки Товара, Магазина или иного Контента Продавца Платформа вправе незамедлительно приостановить размещение соответствующей информации и/или реализацию соответствующего Товара на период проверки обстоятельств и урегулирования соответствующего требования.

Платформа проводит проверку согласно установленного последней порядка рассмотрения обращений о нарушении интеллектуальных прав и вправе запросить у Продавца документы, сведения и пояснения, подтверждающие правомерность использования спорного результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Продавец обязан предоставить запрошенные документы, сведения и пояснения в срок, указанный Платформой в соответствующем запросе.

К таким документам и сведениям могут относиться, в зависимости от обстоятельств, документы, подтверждающие принадлежность Продавцу исключительного права, лицензионный договор, договор об отчуждении исключительного права, договор авторского заказа, согласие правообладателя, документы о приобретении оригинального Товара и правомерности его введения в гражданский оборот, документы о происхождении Товара, а также иные доказательства наличия у Продавца права использовать соответствующий результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации.

Само по себе несогласие Продавца с заявлением или претензией правообладателя без предоставления документов и иных доказательств, убедительно подтверждающих правомерность использования спорного объекта, не является достаточным основанием для возобновления размещения соответствующей информации или реализации Товара.

Если представленные правообладателем сведения позволяют установить наличие у него прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации и свидетельствуют о неправомерности либо наличии обоснованных сомнений в правомерности его использования Продавцом, а Продавец не представил убедительных доказательств правомерности такого использования, Платформа вправе сохранить приостановление размещения соответствующей информации и/или реализации Товара на срок, необходимый для разрешения спора между Продавцом и правообладателем, принятия судом обеспечительных мер или наступления иных обстоятельств, позволяющих Платформе определить дальнейший порядок размещения соответствующей информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Принятие Платформой указанных мер не является признанием или установлением Платформой факта нарушения интеллектуальных прав Продавцом, а означает наличие признаков нарушения или обоснованных сомнений в правомерности использования соответствующего результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации и направлено на защиту прав третьих лиц и соблюдение требований законодательства Российской Федерации. Продавец соглашается с тем, что в целях рассмотрения и урегулирования заявления или претензии правообладателя Платформа вправе в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами, передавать правообладателю сведения о Продавце, а также предоставленные Продавцом документы и сведения, подтверждающие правомерность использования спорного объекта, если предоставление таких документов и сведений необходимо для рассмотрения соответствующего требования.

В случае повторного размещения или использования Продавцом результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, в отношении которого Платформа ранее принимала меры по пресечению нарушения интеллектуальных прав этого же правообладателя, Платформа вправе без дополнительного предупреждения приостановить или прекратить размещение соответствующего Товара и/или Контента, ограничить или заблокировать Магазин и/или доступ Продавца к Маркету, а также в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора.

Продавец несет ответственность за недостоверность указанных в настоящем пункте заверений, нарушение интеллектуальных прав третьих лиц и непредоставление документов, подтверждающих правомерность использования соответствующих объектов, и обязан возместить Платформе возникшие в связи с этим убытки и имущественные потери в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.

4.3. Цена Товара.

4.3.1. Продавец самостоятельно устанавливает и изменяет цену Товаров, размещаемых на Маркете. При совершении Платформой действий, предусмотренных пунктом 3.1 настоящих Правил, Товар предлагается Покупателю по цене, указанной Продавцом в Карточке Товара на Маркете на момент оформления Покупателем Заказа, если иное не предусмотрено настоящими Правилами, Тарифами или функционалом Маркета (далее — Цена Товара). Цена Товара не включает Цену доставки. Цена доставки определяется отдельно и доводится до сведения Покупателя через интерфейс Маркета при оформлении Заказа.

4.3.2. Цена Товара при продаже на условиях «Доставка от Платформы» включает стоимость Товара, упаковки и маркировки, иные расходы Продавца, предусмотренные настоящими Правилами, а также все применимые косвенные налоги, но не включает Цену доставки.

4.3.3. При продаже Товара на условиях «Доставка от Платформы» Платформа перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Цены Товара.

4.3.4. При продаже Товара на условиях «Доставка от Продавца» Платформа перечисляет Продавцу денежные средства, вырученные от реализации Товара, в размере Цены Товара и Цены доставки.

4.4. Доставка Товара.

4.4.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется одним из следующих способов, выбранных Покупателем и/или доступных в функционале Маркета на момент оформления заказа:

а) «Доставка от Продавца» — способ исполнения Заказа, при котором Продавец самостоятельно либо с привлечением Логистической службы обеспечивает передачу, отправку и доставку Товара Покупателю со своего склада либо иного места хранения Товара;

б) «Доставка от Платформы» — способ исполнения Заказа, при котором Продавец передает Товар Логистической службе, привлеченной Платформой, для организации доставки Товара Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, Тарифами и функционалом Маркета.

Выбранный способ доставки определяет порядок исполнения Заказа, сроки передачи Товара, порядок взаимодействия Продавца, Платформы, Покупателя, логистических и иных партнеров, а также порядок применения соответствующих тарифов, удержаний, компенсаций и иных условий, предусмотренных настоящими Правилами и функционалом Маркета.

Независимо от выбранного способа исполнения Заказа передача Товара для доставки осуществляется Продавцом со своего склада либо из иного места хранения Товара. При передаче Товара для доставки Продавец обязан соблюдать правила и требования, определенные используемой Логистической службой.

4.4.2. «Доставка от Продавца».

При доставке от Продавца Платформа предоставляет Продавцу и Покупателю техническую возможность согласовать способ, стоимость и иные условия доставки Товара посредством функционала Маркета.

При выборе указанного способа доставки Покупатель заполняет соответствующую экранную форму и оплачивает стоимость Товара и стоимость доставки единой транзакцией. Стоимость доставки определяется на основании данных экранной формы и условий доставки, указанных Продавцом.

Продавец, выступая продавцом Товара, обязуется самостоятельно обеспечить отправку Товара Покупателю на согласованных с Покупателем условиях, в срок и тем способом, которые указаны при оформлении заказа, если иное не предусмотрено настоящими Правилами или функционалом Маркета.

Вознаграждение Платформы за оказание услуг, предусмотренных настоящими Правилами, определяется в зависимости от параметров соответствующего Заказа и рассчитывается в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и приложением к Договору.

Продавец обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты Покупателем Товара и стоимости доставки обеспечить отправку Товара Покупателю способом, согласованным при оформлении Заказа, и подтвердить отправку Товара путем совершения активного действия в интерфейсе Маркета, в том числе путем нажатия соответствующей кнопки на странице Сделки, и указать Трек-номер отправления на странице сделки. Указанные действия необходимы для завершения Сделки и осуществления выплаты Продавцу.

При организации доставки собственными силами Продавца, то есть без привлечения Логистической службы, моментом исполнения обязанности Продавца по доставке Товара считается момент передачи Товара Покупателю. В таком случае Продавец обязан подтвердить отправку Товара в интерфейсе Маркета путем совершения активного действия на странице сделки и указать информацию, предусмотренную функционалом Маркета, подтверждающую передачу Товара Покупателю и позволяющую идентифицировать соответствующий Заказ. Если Покупатель не подтвердил получение Товара в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты передачи Товара в доставку, Товар считается полученным Покупателем, если иное не следует из данных отслеживания отправления, информации, полученной от Логистической службы, либо иных сведений, доступных Платформе.

4.4.3. «Доставка от Платформы».

При исполнении Заказа на условиях «Доставка от Платформы» Платформа предоставляет Покупателю техническую возможность выбрать доступный способ доставки Товара с использованием функционала Маркета. Правилами, тарифами и/или иными условиями соответствующей Логистической службы могут быть предусмотрены отдельные требования к оформлению, передаче, перевозке, доставке, выдаче, возврату, хранению, утилизации отправлений с Товаром, а также особенности доставки отдельных категорий отправлений, включая международную доставку, и условия возмещения убытков. Продавец и Покупатель обязаны самостоятельно ознакомиться с такими правилами, тарифами и условиями до оформления Заказа, выбора способа доставки и/или передачи Товара Логистической службе. Платформа не несет ответственности за убытки, расходы и иные неблагоприятные последствия, возникшие вследствие неознакомления Продавца и/или Покупателя с правилами, тарифами и условиями соответствующей Логистической службы, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами или применимым законодательством.

При выборе указанного способа доставки Покупатель заполняет соответствующую экранную форму «Доставка от Платформы» и оплачивает стоимость Товара и Цену доставки. Платформа организует информационно-техническое взаимодействие с соответствующей Логистической службой в целях оказания услуг по доставке Товара Покупателю и не несет ответственности за Товар, в т. ч. вследствие утраты Товара Логистической службой, независимо от причин.

Вознаграждение Платформы за организацию доставки Товара на условиях «Доставка от Платформы» выплачивается Покупателем в соответствии с действующими Правилами доставки.

Продавец обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты Покупателем Товара и стоимости доставки передать Заказ Логистической службе в пункте приема/выдачи заказов или ином месте, определенном функционалом Маркета, если иной срок не указан в интерфейсе Маркета. При исполнении Заказа указанным способом Продавец осуществляет отправку Заказа с использованием трек-номера, предоставленного Платформой. Продавец не обязан самостоятельно подтверждать отправку Заказа в интерфейсе Маркета, если иное не предусмотрено функционалом Маркета. Статус Заказа обновляется Платформой на основании информации, полученной от Логистической службы. Моментом отправки Заказа считается момент передачи Заказа Логистической службе в пункте приема/выдачи заказов или ином месте, определенном функционалом Маркета, и принятия такого Заказа Логистической службой к доставке.

Подтверждение получения Товара Покупателем осуществляется Покупателем на странице заказа в интерфейсе Маркета.

4.4.4. Продавец, выступая продавцом Товара, обязан своевременно передать Товар в доставку, указать трек-номер отправления, если это предусмотрено функционалом Маркета, а также совершить иные действия, необходимые для доставки Товара Покупателю.

Продавец несет ответственность за надлежащую подготовку Товара к доставке, включая упаковку, маркировку, комплектность, соответствие Товара сведениям, указанным в Карточке Товара, а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Правил упаковки и маркировки Товара, Логистической службы.

4.4.5. Платформа не несет ответственности за действия или бездействие Продавца, Покупателя, Логистической службы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами или императивными нормами законодательства Российской Федерации.

4.4.6. Продавец признает, что если Товар не отправлен в сроки, предусмотренные настоящими Правилами, либо отправка Товара не подтверждена в порядке, предусмотренном функционалом Маркета, Платформа вправе отменить соответствующий заказ, а денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар и доставку, вернуть Покупателю без получения дополнительного согласия Продавца.

4.4.7. Продавец обязан передавать в доставку только Товары, надлежащим образом упакованные, подготовленные к перевозке и, если применимо, промаркированные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Правил упаковки и маркировки Товаров, а также требованиями соответствующей Логистической службы. Продавец несет ответственность за соответствие Товара, его упаковки, маркировки, вложений и сопроводительных документов требованиям законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Правил упаковки и маркировки Товаров, требованиям соответствующей Логистической службы, а также иным применимым требованиям, предъявляемым к передаче Товара в доставку.

4.4.8. Продавец обязан сохранять документы и сведения, подтверждающие передачу Товара в доставку, включая трек-номер, квитанции, накладные, электронные уведомления, статусы Логистической службы и иные подтверждения отправки Товара, и предоставлять их по запросу Платформы в срок, указанный в таком запросе.

4.5. Возврат Товара.

4.5.1. Продавец признает, что после получения Товара Покупателем Покупателю предоставляется 7 (семь) календарных дней для инициирования возврата Товара через интерфейс Маркета, если иной срок или порядок возврата не предусмотрен настоящими Правилами, правилами для Покупателей, условиями соответствующего заказа или обязательными требованиями законодательства Российской Федерации. Если в течение указанного срока возврат не инициирован Покупателем, заказ считается завершенным в порядке, предусмотренном функционалом Маркета.

4.5.2. В случае инициирования Покупателем возврата Товара Продавец обязан принимать участие в процедуре возврата, своевременно рассматривать сообщения, уведомления и запросы Платформы, Покупателя, Логистической службы, а также совершать действия, необходимые для надлежащего завершения возврата.

4.5.3. Возврат Товара осуществляется исключительно через АО «Почта России» в порядке, предусмотренном функционалом Маркета, настоящими Правилами и правилами АО «Почта России», если Платформой не определена иная Логистическая служба. Продавец обязан учитывать порядок возврата, предусмотренный функционалом Маркета и правилами соответствующей Логистической службы.

4.5.4. Продавец обязан принять возвратное отправление, направленное через АО «Почта России», и при наличии возможности проверить его вложение при получении в порядке, предусмотренном правилами АО «Почта России». В случае выявления несоответствия вложения, повреждения упаковки, отсутствия Товара или иных нарушений Продавец обязан незамедлительно зафиксировать такие обстоятельства в порядке, предусмотренном правилами АО «Почта России», и уведомить об этом Платформу через функционал Маркета или иным способом, предусмотренным настоящими Правилами.

4.5.5. Продавец обязан добросовестно содействовать Платформе при сопровождении возврата, своевременно предоставлять запрошенную информацию, документы, пояснения и подтверждения, а также не совершать действий, препятствующих завершению процедуры возврата.

4.5.6. При возврате Товара по Сделке на условиях «Доставка от Продавца»:

- денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю после получения Платформой подтверждения о принятии возвратного отправления к отправке Логистической службой;

- денежные средства, уплаченные Покупателем за доставку, выплачиваются Продавцу за вычетом вознаграждения Платформы, рассчитанного исходя из стоимости доставки, за исключением случаев, когда Продавец обязан компенсировать доставку Покупателю в соответствии с применимым законодательством РФ.

- вознаграждение Платформы при этом удерживается в соответствии с Тарифами Платформы.

Возврат/выплата денежных средств осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные настоящими Правилами, Тарифами, условиями соответствующей Сделки, правилами Платежного партнера, применимым законодательством РФ и соответствующими правилами расчётов банка Покупателя.

При возврате Товара по Сделке на условиях «Доставка от Платформы»:

- денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар, возвращаются Покупателю после получения Платформой подтверждения о принятии возвратного отправления к отправке Логистической службой;

- вознаграждение Платформы при этом удерживается в соответствии с Тарифами Платформы.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные правилами Платёжного партнера и банка Покупателя. Фактический срок зачисления денежных средств Покупателю может зависеть от правил и сроков обработки операций соответствующим Платёжным партнером и банком Покупателя.

4.5.7. Возврат Товара с использованием функционала Маркета допускается только в отношении всего Заказа. В случае необходимости осуществления возврата части Товаров одного Заказа такой возврат может быть осуществлен Платформой на основании обращения Покупателя в службу поддержки Платформы.

4.5.8. Продавец признает и соглашается, что денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар и доставку, могут временно блокироваться, удерживаться, перечисляться, разблокироваться или возвращаться Покупателю в зависимости от статуса сделки, факта отправки Товара, факта вручения Товара, истечения срока на возврат, инициирования возврата, результатов возвратной логистики и иных обстоятельств, предусмотренных настоящими Правилами и функционалом Маркета.

5. Расчеты с Продавцом

5.1. Платформа перечисляет Продавцу денежные средства за заказы, завершенные в течение отчетного периода, за вычетом удержаний, предусмотренных настоящими Правилами, в период с 11-го по 15-е число месяца, следующего за отчетным, если более длительный срок выплаты не предусмотрен настоящими Правилами, Тарифами Платформы, условиями соответствующей Сделки или применимым законодательством.

5.2. Платформа вправе приостановить исполнение обязанностей по выплате Продавцу денежных средств, полученных от реализации Товара, в следующих случаях:

5.2.1. если Платформа начала проверку Продавца на предмет возможного недобросовестного поведения, имеющего признаки нарушения условий Договора, прав потребителей или законодательства Российской Федерации, — на срок до 21 календарного дня с предварительным уведомлением Продавца о такой приостановке;

5.2.2. если Продавец нарушил заверения, данные им при регистрации на Маркете, — до устранения нарушения без уведомления Продавца о такой приостановке.

5.2.3. если Продавец заявил о несогласии с отчетом агента (далее — «Отчет» или «Отчет агента») за соответствующий отчетный период, — до момента урегулирования Сторонами разногласий по такому Отчету. В указанном случае Платформа вправе приостановить выплату денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу за соответствующий отчетный период, до подтверждения урегулирования разногласий. Подтверждением урегулирования разногласий и согласия Продавца с Отчетом является подписание Продавцом соответствующего Отчета через систему электронного документооборота. Денежные средства, подлежащие выплате Продавцу по соответствующему Отчету, перечисляются Продавцу в течение 7 (семи) календарных дней с момента подписания Продавцом отчета агента через систему электронного документооборота.

5.3. В целях применения подпункта 5.2.1 пункта 5.2 настоящих Правил признаками возможного недобросовестного поведения Продавца являются:

5.3.1. обнаружение существенных несоответствий между заявленными в Карточке Товара характеристиками Товара, включая изображение, описание, категорию Товара и иные характеристики предложения о продаже Товара, указанные в Карточке Товара, и фактическими характеристиками Товара или иными характеристиками предложения о продаже Товара на всех этапах взаимодействия Продавца с Маркетом;

5.3.2. существенное изменение характеристик Товара в Карточке Товара по сравнению с характеристиками Товара, изначально указанными в Карточке Товара, например, существенное изменение назначения Товара.

5.4. Расчеты по настоящим Правилам осуществляются в рублях РФ. Тарифы, другие цены, суммы неустоек, суммы обязательств и иные денежные суммы на Маркете, в Правилах и в Отчетах указываются в рублях РФ. Платежные обязательства Платформы считаются исполненными с даты списания денежных средств со счета Платформы.

6. Документы и отчетность

6.1. Отчет агента

6.1.1. Ежемесячно Платформа готовит и направляет Продавцу Отчет, который учитывает продажи Товаров Продавца, а также его обязательства перед Платформой.

6.1.2. Платформа предоставляет Продавцу Отчет в течение 5 календарных дней, следующих за Отчетным периодом. Отчетный период составляет календарный месяц (далее — «Отчетный период»). Форма Отчета определяется Платформой. Если последний день срока предоставления Платформой документа приходится на выходной, нерабочий праздничный или иной нерабочий день, срок переносится на ближайший следующий рабочий день.

6.1.3. Отчет направляется Продавцу через систему обмена электронными документами. Продавец вправе в течение 5 календарных дней с момента получения Отчета предоставить мотивированные замечания к нему. По истечении указанного срока при отсутствии замечаний Отчет считается утвержденным обеими Сторонами.

6.2. Акт сверки

6.2.1. Ежеквартально Платформа готовит и направляет Продавцу акт сверки взаимных расчетов по настоящим Правилам (далее — «Акт сверки»).

6.2.2. Акт сверки формируется на основании данных учета Платформы и учитывает сведения за соответствующий календарный квартал, в том числе:

- продажи Товаров Продавца;

- суммы, полученные от Покупателей;

- суммы, перечисленные Продавцу;

- вознаграждение Платформы;

- стоимость услуг Платформы;

- суммы удержаний, предусмотренных настоящими Правилами и Тарифами Платформы;

- суммы возвратов, отмен, компенсаций и корректировок;

- стоимость доставки, логистических и иных услуг, если применимо;

- неустойки, штрафы, расходы и иные обязательства Продавца перед Платформой;

- задолженность или переплату любой из Сторон на дату составления Акта сверки.

6.2.3. Акт сверки направляется Продавцу через систему обмена электронными документами. Продавец обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения Акта сверки подписать его либо направить Платформе мотивированные письменные возражения с указанием конкретных расхождений и приложением подтверждающих документов.

Если в указанный срок Продавец не подписал Акт сверки и не направил мотивированные письменные возражения, Акт сверки считается согласованным Продавцом, а указанные в нем данные — подтвержденными Продавцом.

6.2.4. При наличии мотивированных возражений Стороны проводят сверку спорных данных на основании Отчетов агента, данных учета Платформы, сведений о заказах, оплатах, возвратах, удержаниях и иных документов, связанных с исполнением настоящих Правил.

6.2.5. Подписание Акта сверки либо отсутствие мотивированных возражений Продавца в установленный срок не лишает Платформу права отражать в последующих отчетных периодах выявленные корректировки, ошибки, возвраты, отмены, удержания, задолженности или иные суммы, относящиеся к предыдущим периодам, если такие обстоятельства стали известны Платформе после составления соответствующего Акта сверки.

6.3. Универсальный передаточный документ.

6.3.1. Платформа формирует и направляет Продавцу посредством системы электронного документооборота универсальный передаточный документ (УПД) на сумму Вознаграждения Платформы за оказанные посреднические услуги.

УПД формируется и направляется Платформой в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания календарного месяца, в котором Отчет был утвержден Сторонами либо считается утвержденным в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации.

6.3.2. Для целей настоящих Правил датой оказания Услуг Платформы признается последнее число календарного месяца, за который составлен соответствующий Отчет агента. Дата направления, получения, утверждения Отчета либо дата, с которой Отчет считается утвержденным, не изменяет дату оказания посреднических услуг.

6.3.3. Стороны согласовали, что при исполнении настоящих Правил отдельные счета-фактуры Платформой не формируются и Продавцу не направляются, если иное не предусмотрено императивными требованиями законодательства Российской Федерации.

6.3.4. Требования Платформы к Продавцу об уплате сумм, указанных в пункте 7.1 настоящих Правил, а также требования Платформы об уплате сумм, возникших из любых иных договоров между Платформой и Продавцом, и требования Продавца к Платформе о перечислении вырученных за Товары денежных средств, а также об уплате любых других сумм, включая требования о возмещении убытков, сальдируются в момент указания сумм таких требований в Отчете.

Такое сальдирование прекращает требования в соответствующей части и происходит автоматически, без дополнительных заявлений любой из Сторон.

По результатам такого сальдирования:

- если сумма требований Продавца больше, Платформа перечисляет оставшуюся после удержаний сумму в порядке, предусмотренном Договором;

- если сумма требований Платформы больше, Продавец обязан уплатить сумму разницы в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Отчета, в котором производились удержания, либо Платформа вправе осуществить удержание оставшейся суммы на основании следующего Отчета.

7. Вознаграждение Платформы

7.1. Вознаграждение Платформы, возмещаемые Продавцом издержки, стоимость оказанных Услуг, суммы неустоек, штрафов, убытков, имущественных потерь, подлежащих возмещению Продавцом, в том числе на основании статьи 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также суммы иных денежных обязательств Продавца перед Платформой, возникших из Договора, удерживаются Платформой из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу.

7.2. Продавец обязуется возместить Платформе издержки, понесенные на исполнение поручения и включенные Платформой в Отчет. Платформа не предоставляет Продавцу документы, подтверждающие несение издержек, за исключением случаев, предусмотренных Тарифами Платформы.

7.3. Также Платформа, действуя в рамках Договора на условиях полной финансовой самостоятельности, по своему усмотрению, исходя из конъюнктуры рынка, от своего имени оказывает Покупателю услуги по организации взаимодействия Покупателя с Логистической службой с целью оказания услуг по доставке Товара Покупателю.

7.4. Размер Вознаграждения и цена услуг Платформы определяются в соответствии с Тарифами Платформы.

7.5. Размеры Тарифов, применяемых для расчета стоимости услуг Платформы, вознаграждения Платформы, удержаний, компенсаций и иных платежей, определяются в приложении к Договору «Тарифный план», являющемся неотъемлемой частью настоящих Правил.

7.6. Объем и стоимость оказанных услуг отражаются в Отчете на основании сведений, полученных в результате автоматического учета операций с Товаром во внутренней электронной системе Платформы.

7.7. Услуги считаются принятыми Продавцом как надлежащим образом оказанные с момента утверждения Сторонами Отчета согласно настоящим Правилам.

8. Электронный документооборот

8.1. В целях исполнения настоящих Правил Продавец обязуется за свой счет подключиться к системе обмена электронными документами, используемой Платформой и/или указанной Платформой Продавцу, а также обеспечить техническую, организационную и правовую возможность получения, подписания и направления электронных документов через такую систему.

8.2. Подключение Продавца к системе обмена электронными документами является обязанностью Продавца и необходимым условием надлежащего получения от Платформы счетов-фактур, универсальных передаточных документов, актов, отчетов, уведомлений, претензий, иных первичных, бухгалтерских, налоговых и юридически значимых документов, если их направление предусмотрено настоящими Правилами, законодательством Российской Федерации или функционалом Маркета, за исключением документов и сообщений, для которых настоящими Правилами прямо предусмотрен иной способ направления, в том числе посредством электронной почты или функционала Маркета.

8.3. Документы, направленные Платформой через систему обмена электронными документами и подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью Платформы либо иным видом электронной подписи, допустимым в соответствии с законодательством Российской Федерации и соглашением Сторон, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица и, если применимо, скрепленным печатью.

8.4. Документы, направленные Платформой через систему обмена электронными документами, считаются полученными Продавцом с момента их направления Платформой через соответствующую систему обмена электронными документами и/или с момента их доставки Продавцу оператором электронного документооборота в зависимости от того, какой момент наступил ранее, если иной порядок не установлен обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

8.5. Неподключение Продавца к системе обмена электронными документами, несвоевременное подключение, прекращение доступа к такой системе, отсутствие у Продавца действующей электронной подписи, технические сбои, ошибки настройки, несвоевременная проверка входящих документов, а также иные обстоятельства, относящиеся к зоне ответственности Продавца, не освобождают Продавца от исполнения обязательств по настоящим Правилам и не являются основанием для предъявления Платформе претензий о непредоставлении документов.

8.6. Продавец не вправе ссылаться на то, что Платформа не предоставила счета-фактуры, акты, отчеты, первичные документы и/или иные документы, если такие документы были направлены Платформой через систему обмена электронными документами, а их неполучение, неподписание, несвоевременное получение или невозможность использования вызваны неподключением Продавца к системе обмена электронными документами, отсутствием у Продавца действующей электронной подписи, техническими, организационными или иными обстоятельствами на стороне Продавца.

8.7. В случае если Продавец не подключился к системе обмена электронными документами либо не обеспечил возможность получения и подписания электронных документов, все неблагоприятные последствия, включая невозможность получения счетов-фактур, первичных документов, актов, отчетов, подтверждения расходов, налоговых вычетов и иных документов, необходимых Продавцу для бухгалтерского и налогового учета, несет Продавец.

8.8. Платформа не обязана дублировать на бумажном носителе документы, направленные через систему обмена электронными документами, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным письменным соглашением Сторон.

8.9. В случае если Продавец не подключился к системе обмена электронными документами, используемой Платформой и/или указанной Платформой Продавцу, либо не обеспечил возможность получения, подписания и направления электронных документов через такую систему, Платформа вправе без предварительного согласия Продавца приостановить работу Магазина, ограничить доступ к Магазину и/или отдельным Карточкам Товаров, а также приостановить выплату Продавцу денежных средств, вырученных от реализации Товаров, включая выплату Цены Товара, до момента подключения Продавца к системе обмена электронными документами и обеспечения возможности надлежащего электронного документооборота. Такое приостановление не признается нарушением Платформой настоящих Правил и не является основанием для предъявления Продавцом каких-либо требований, включая требования о выплате неустойки, возмещении убытков или упущенной выгоды.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после вступления Договора в силу.

Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их наступления.

Факт наступления и действия обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами компетентных органов, если получение таких документов применимо к соответствующим обстоятельствам.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, пожары, аварии, отключение электроэнергии, забастовки, решения органов государственной власти и местного самоуправления, ограничения, запреты, сбои в работе сетей связи, информационных систем, платежной инфраструктуры, а также иные обстоятельства, которые находятся вне разумного контроля Сторон, не могли быть ими предотвращены и делают исполнение обязательств по Договору временно или полностью невозможным.

9.3. В случае несвоевременного уведомления о наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, не направившая такое уведомление своевременно, несет риск неблагоприятных последствий, вызванных таким несвоевременным уведомлением.

9.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств Сторон, на которые такие обстоятельства непосредственно влияют, приостанавливается.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом другую Сторону в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

В таком случае взаимные обязательства Сторон прекращаются без уплаты штрафов и иных санкций, при этом Стороны производят взаиморасчеты по обязательствам, исполненным до возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

10. Условия изменения и расторжения Договора

10.1. Платформа вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, настоящие Правила, Тарифы, а также иные документы, являющиеся неотъемлемой частью настоящих Правил (далее — «Изменения»), путем опубликования новой редакции соответствующего документа или уведомления о внесении Изменений на Маркете, в Личном кабинете, через систему обмена электронными документами либо иным способом, предусмотренным настоящими Правилами.

10.2. Изменения вступают в силу с даты, указанной Платформой в уведомлении о внесении Изменений или в новой редакции соответствующего документа. Если дата вступления Изменений в силу не указана, такие Изменения вступают в силу с момента их размещения на Маркете, если иной срок не предусмотрен настоящими Правилами или соответствующим уведомлением Платформы.

10.3. Уведомление о внесении Изменений может содержать описание Изменений, текст Изменений, новую редакцию настоящих Правил или соответствующего документа, а также иную информацию, которую Платформа сочтет необходимой довести до сведения Продавцов.

10.4. Продавец обязан самостоятельно и на регулярной основе отслеживать информацию, уведомления и сообщения, размещаемые Платформой на Маркете, в Личном кабинете, через систему обмена электронными документами, а также иными способами, предусмотренными настоящими Правилами, в том числе информацию о внесении Изменений.

10.5. В случае несогласия с Изменениями Продавец обязан прекратить использование Маркета и направить Платформе уведомление об отказе от Договора в порядке, предусмотренном настоящими Правилами:

10.5.1. если Платформа предварительно уведомила Продавца о внесении Изменений до даты их вступления в силу — до даты вступления таких Изменений в силу;

10.5.2. если Изменения вступили в силу без предварительного уведомления Продавца — не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты вступления таких Изменений в силу.

10.6. Продолжение использования Продавцом Маркета, Личного кабинета, Магазина, размещение или сохранение Карточек Товаров на Маркете, обработка заказов, получение Услуг Платформы либо совершение иных действий, связанных с исполнением Договора, после даты вступления Изменений в силу считается согласием Продавца с такими Изменениями. С даты вступления в силу Изменения являются обязательными для Продавца, применяются к отношениям Сторон и становятся неотъемлемой частью Договора.

10.7. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты прекращения Договора, если иной срок не предусмотрен настоящими Правилами.

10.8. Платформа вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, направив Продавцу уведомление в порядке, предусмотренном пунктом 11.1 настоящих Правил, в том числе на Согласованный адрес электронной почты Продавца, не позднее даты прекращения Договора, в следующих случаях:

10.8.1. при наличии и/или поступлении Платформе негативной информации о Продавце, его деятельности, Товарах, Магазине, способах исполнения заказов, деловой репутации, платежеспособности, соблюдении Продавцом требований законодательства Российской Федерации, настоящих Правил или иных соглашений Сторон;

10.8.2. при нарушении Продавцом настоящих Правил, Договора, Тарифов, Правил упаковки и маркировки Товара, иных документов, являющихся неотъемлемой частью настоящих Правил, и/или иных соглашений, заключенных между Платформой и Продавцом. В указанном случае сумма уплаченного Продавцом Тарифного плана, Тарифа, Вознаграждения и/или иных платежей Платформе не возвращается, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами или императивными нормами законодательства Российской Федерации;

10.8.3. при совершении Продавцом действий или бездействия, которые, по мнению Платформы, создают риск нарушения прав Покупателей, третьих лиц, требований государственных органов, законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов Платформы;

10.8.4. при наличии обстоятельств и/или поступлении Платформе информации о Продавце, препятствующих возможности оказания Услуг, в том числе: получение Платформой отказа Платежного партнера в осуществлении переводов денежных средств на счет Продавца, получение отказа Логистической службы, привлеченной Платформой, либо иного привлеченного Платформой лица от взаимодействия с Продавцом либо от оказания услуг, необходимых для исполнения Договора;

10.8.5. в иных случаях, если дальнейшее сотрудничество с Продавцом, по мнению Платформы, может негативно отразиться на деятельности, деловой репутации, правовом положении и/или финансовом состоянии Платформы.

10.9. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора в случае несогласия с Изменениями, внесенными Платформой в Договор после его заключения. Уведомление об отказе от Договора направляется Продавцом Платформе в порядке, предусмотренном пунктом 10.5 настоящих Правил, до даты вступления соответствующих Изменений в силу, если иной срок не указан Платформой в уведомлении о внесении Изменений.

10.10. В случае отказа Продавца от Договора по основанию, указанному в пункте 10.9 настоящих Правил, Договор прекращает действие в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Платформой уведомления Продавца об отказе от Договора, если более поздняя дата прекращения Договора не указана в уведомлении Продавца или не требуется для завершения текущих заказов, возвратов, расчетов, рассмотрения претензий Покупателей, требований третьих лиц либо исполнения иных обязательств, возникших до даты прекращения Договора.

10.11. До даты прекращения Договора Стороны обязаны произвести взаиморасчеты по обязательствам, возникшим до даты прекращения Договора. При этом прекращение Договора не освобождает Продавца от обязанности оплатить Вознаграждение, возместить издержки, стоимость оказанных услуг, суммы неустоек, штрафов, убытков, компенсаций, возвратов и иные суммы, подлежащие уплате Платформе в соответствии с настоящими Правилами. Независимо от прекращения Договора Платформа вправе в течение 540 (пятисот сорока) календарных дней с даты его прекращения потребовать от Продавца возврата Цены Товаров, операции по оплате которых были оспорены Покупателями в соответствии с правилами платежных систем, а также возмещения связанных с таким оспариванием штрафов, комиссий, сборов и иных расходов Платформы. Если правилами соответствующей платежной системы предусмотрен более длительный срок предъявления требований, применяется срок, установленный такими правилами.

10.12. В случае получения Платформой или Продавцом претензии, требования, запроса, жалобы, иска, предписания государственного органа или иного обращения третьего лица, связанного с Товарами, Заказами, Магазином, Карточками Товаров, Контентом, расчетами, доставкой, возвратами или иными обстоятельствами, возникшими до даты прекращения Договора, срок проведения окончательных расчетов не ограничивается датой прекращения Договора и продлевается до момента урегулирования соответствующих требований, определения размера обязательств Сторон и проведения необходимых удержаний и/или выплат.

10.13. После направления уведомления об отказе от Договора Платформа вправе ограничить доступ Продавца к Магазину, Личному кабинету, отдельным Карточкам Товаров, приостановить размещение новых Товаров, оформление новых Заказов, выплату денежных средств Продавцу, а также совершить иные действия, необходимые для завершения исполнения Договора, защиты прав Покупателей, третьих лиц и законных интересов Платформы.

10.14. Прекращение Договора не влияет на действительность условий настоящих Правил, которые по своей природе должны продолжать действовать после прекращения Договора, включая условия о взаиморасчетах, удержаниях, сальдировании, ответственности Продавца, возмещении убытков, защите интеллектуальной собственности, электронном документообороте, порядке рассмотрения претензий и разрешения споров.

11. Заключительные положения

11.1. Юридически значимые сообщения, в том числе заявления, уведомления, извещения, письма, запросы, требования, ответы, претензии, возражения и иные сообщения, связанные с заключением, исполнением, изменением или прекращением Договора, направляются способами, предусмотренными настоящими Правилами, Договором и иными соглашениями Сторон. Если настоящими Правилами, Договором либо соответствующим запросом Платформы прямо предусмотрен определенный способ направления юридически значимого сообщения, такое сообщение направляется указанным способом. Если способ направления юридически значимого сообщения прямо не определен, Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных с использованием адресов электронной почты, согласованных в порядке настоящего пункта. Для целей настоящих Правил согласованными адресами электронной почты признаются адреса электронной почты, указанные: потенциальным Продавцом и/или Продавцом в Экранных формах при регистрации, подаче заявки на создание Магазина и/или подключении к Маркету; Продавцом в заявлении о присоединении к настоящим Правилам, анкете или ином предусмотренном Платформой документе; Сторонами в Договоре или ином заключенном между ними соглашении; Стороной в уведомлении об изменении адреса электронной почты, подписанном такой Стороной и направленном другой Стороне через систему электронного документооборота либо на бумажном носителе; Сторонами в дополнительном соглашении к Договору. Указанные адреса далее совместно именуются «Согласованные адреса электронной почты». Потенциальный Продавец и Продавец признают юридически значимыми сообщения, направленные Платформой с адресов электронной почты noreply@livemaster.ru или support@livemaster.ru. Все электронные сообщения, направленные с Согласованных адресов электронной почты Продавца, признаются исходящими от Продавца. Все электронные сообщения, направленные Платформой на Согласованные адреса электронной почты потенциального Продавца или Продавца, признаются соответственно полученными потенциальным Продавцом или Продавцом. Положения настоящего пункта применяются также к юридически значимым сообщениям, которыми Стороны обмениваются на стадии заключения Договора, включая уведомления, предусмотренные пунктами 2.3 и 2.4 настоящих Правил. Независимо от иных положений настоящих Правил первичные учетные документы, в том числе универсальные передаточные документы, акты и отчеты, подлежащие оформлению и/или направлению в связи с исполнением Договора, направляются Сторонами исключительно через систему электронного документооборота. Направление таких документов посредством электронной почты, функционала Маркета или иным способом не является их надлежащим направлением, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае предъявления к Платформе каких-либо претензий, запросов, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с:

– нарушением их исключительных прав, вызванным неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара товарных знаков, правообладателями которых являются такие третьи лица; или

– несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством Российской Федерации; или

– реализацией Покупателями прав и законных интересов в отношении Товаров Продавца, приобретенных посредством Маркета, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; или

– предоставлением недостоверных, поддельных, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации либо полученных с нарушением требований законодательства Российской Федерации сертификатов, деклараций соответствия и иных документов, либо нарушением Продавцом установленного Договором срока предоставления таких документов, Платформа вправе передать лицу, предъявившему претензию, требование или иск, в том числе Покупателю, потребителю или правообладателю, сведения о Продавце как продавце Товара, включая наименование, почтовый адрес, ИНН, адрес электронной почты и контактный телефон.

Продавец обязуется оказывать Платформе необходимое содействие в урегулировании таких претензий, требований и исков, а также возместить Платформе все понесенные ею убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов, компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанному с соответствующим нарушением, в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней с даты получения от Платформы соответствующего документально подтвержденного требования.

11.3. Платформа не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца, Покупателя или иных третьих лиц, независимо от того, могла ли Платформа предвидеть причинение таких убытков, за исключением случаев, когда ответственность Платформы прямо предусмотрена настоящими Правилами или императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11.4. К отношениям Сторон, связанным с заключением, исполнением, изменением, прекращением и действительностью Договора, применяется право Российской Федерации.

11.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию.

Претензии, уведомления и иные юридически значимые сообщения направляются в порядке, предусмотренном пунктом 11.1 настоящих Правил.

Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения. Стороны допускают направление ответа на претензию посредством электронной почты, системы обмена электронными документами и/или функционала Маркета.

В случае недостижения Сторонами согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Платформы, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11.6. Требования Платформы к Продавцу по Договору, в том числе требования об уплате неустоек и возмещении убытков, могут быть уступлены Платформой третьим лицам без получения предварительного согласия Продавца.

11.7. Продавец обязан сообщать Платформе по системе электронного документооборота информацию об изменении своих банковских реквизитов не позднее 5 рабочих дней до даты указанных изменений.

11.8. Стороны обязаны сообщать друг другу путем направления уведомления по системе электронного документооборота об изменениях адреса, номеров телефонов, контактных данных не позднее 5 рабочих дней с даты их изменения.

11.9. Неотъемлемыми частями настоящих Правил являются:

11.9.1. Тарифный план;

11.9.2. Правила упаковки, маркировки и доставки Товара;

11.9.3. Условия и правила оказания услуг БРЕНД-СТОРИ («BRAND STORY»).

11.10. Указанные в пункте 11.9 настоящих Правил документы применяются к отношениям Сторон в части, не противоречащей настоящим Правилам, и являются обязательными для Продавца с момента их размещения на Маркете, если иной срок вступления в силу не указан Платформой.

11.11. Условием оказания Платформой Услуг по настоящему Договору является принятие Продавцом и соблюдение Продавцом Пользовательского соглашения, а также иных применимых правил, политик, условий, инструкций и документов Платформы, размещенных на странице: https://www.livemaster.ru/help/section/rules, в части, не противоречащей настоящим Правилам.

Указанные документы применяются к отношениям Сторон как составная часть условий использования Маркета и оказания Услуг, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами. В случае противоречия между настоящими Правилами и указанными документами преимущественную силу имеют настоящие Правила.

12. Контакты и реквизиты Платформы

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "Ливмастер";

Сокращенное наименование: ООО "УК "Ливмастер";

Юридический адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, пер. Ульянова, дом 7, офис 3;

ОГРН 1206700017677;

ИНН 6732203289;

КПП 673201001;

р/с 40702810023250002376, в Филиале Банка ВТБ (ПАО) в г. Воронеже, к/с 30101810100000000835, БИК 042007835.

Приложение

к Правилам оказания агентских услуг

Тарифный план

1.1. Ставка Вознаграждения Платформы составляет 22% от расчетной базы по Сделке, в том числе НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации.

Применение Тарифа не требует его отдельного выбора Продавцом и осуществляется с момента заключения Договора в порядке, предусмотренном Правилами.

Ставка Вознаграждения применяется ко всем Товарам Продавца, если иное прямо не предусмотрено Правилами или настоящим Приложением.

Применимая к Заказу ставка Вознаграждения определяется на дату оформления Заказа Покупателем независимо от даты завершения Заказа и даты формирования Отчета.

1.1.1. В течение Стартового периода, устанавливаемого на период запуска Маркета, применяется ставка Вознаграждения Платформы в размере 10% от расчетной базы по Сделке, в том числе НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации.

Для целей настоящего Приложения Стартовым периодом является период с даты начала применения настоящего Тарифа до даты, определяемой Платформой в соответствии с пунктом 1.1.2 настоящего Приложения.

1.1.2. Платформа определяет дату окончания Стартового периода и уведомляет Продавцов о такой дате не позднее чем за 30 календарных дней до ее наступления в порядке, предусмотренном Правилами.

К Заказам, оформленным до даты окончания Стартового периода, применяется ставка Вознаграждения в размере 10%. К Заказам, оформленным начиная с даты окончания Стартового периода, применяется ставка Вознаграждения, установленная пунктом 1.1 настоящего Приложения.

1.2. Вознаграждение Платформы рассчитывается по каждой товарной позиции Заказа.

Для целей расчета Вознаграждения стоимость Товаров по соответствующей товарной позиции определяется как произведение Цены единицы Товара на количество соответствующих Товаров.

Вознаграждение по Заказу определяется как сумма Вознаграждения, рассчитанного по всем товарным позициям соответствующего Заказа.

1.3. Расчетная база для определения Вознаграждения зависит от выбранного способа исполнения Заказа.

1.3.1. При «Доставке от Продавца» расчетная база по соответствующей товарной позиции определяется как сумма:
- стоимости Товаров по соответствующей товарной позиции; и
- части Цены доставки, причитающейся Продавцу и относимой к соответствующей товарной позиции.

Если Заказ содержит один Товар, вся Цена доставки, причитающаяся Продавцу, относится к соответствующей товарной позиции.

Если Заказ содержит несколько Товаров, Цена доставки, причитающаяся Продавцу, распределяется между товарными позициями пропорционально стоимости Товаров каждой товарной позиции в общей стоимости Товаров соответствующего Заказа.

Сумма распределенной между товарными позициями Цены доставки должна соответствовать общей Цене доставки, причитающейся Продавцу по соответствующему Заказу.

1.3.2. При «Доставке от Платформы» расчетной базой по соответствующей товарной позиции является стоимость Товаров по такой товарной позиции.

Цена доставки при «Доставке от Платформы» в расчетную базу для определения Вознаграждения по Сделке между Продавцом и Покупателем не включается.

1.4. Размер Вознаграждения по каждой товарной позиции определяется по формуле:
Вознаграждение = Расчетная база × ставка Вознаграждения / 100.

Размер Вознаграждения по Заказу определяется как сумма Вознаграждения по всем товарным позициям соответствующего Заказа.

1.5. Вознаграждение начисляется в отношении завершенных Заказов.

Для целей формирования Отчета завершенный Заказ учитывается в том Отчетном периоде, в котором наступила дата его завершения в соответствии с данными внутренней электронной системы Платформы и функционала Маркета.

Информация о реализованных Товарах, расчетной базе, примененной ставке и размере Вознаграждения отражается в Отчете в порядке, предусмотренном Правилами.

1.6. Вознаграждение удерживается Платформой из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

При «Доставке от Продавца» сумма, подлежащая перечислению Продавцу по соответствующей товарной позиции, определяется как сумма стоимости Товаров и относимой к такой товарной позиции Цены доставки, причитающейся Продавцу, за вычетом Вознаграждения.

При «Доставке от Платформы» сумма, подлежащая перечислению Продавцу по соответствующей товарной позиции, определяется как стоимость Товаров за вычетом Вознаграждения.

1.7. При возврате Товара стоимость возвращенного Товара не включается в сумму, подлежащую перечислению Продавцу, если иное не предусмотрено Правилами.

При возврате Товара, доставленного на условиях «Доставка от Продавца», если первоначальная Цена доставки полностью или частично подлежит перечислению Продавцу, Вознаграждение в отношении такой суммы рассчитывается по формуле:
Вознаграждение = сумма Цены доставки, подлежащая перечислению Продавцу × ставка Вознаграждения, применявшаяся к соответствующему Заказу  / 100.

Сумма, подлежащая перечислению Продавцу в связи с таким возвратом, определяется как соответствующая сумма Цены доставки за вычетом рассчитанного Вознаграждения.

При возврате Товара, доставленного на условиях «Доставка от Платформы», расчет Вознаграждения осуществляется исходя из применимого Тарифа и порядка расчетов, установленного Правилами.

Сведения о возвратах и связанном с ними Вознаграждении отражаются в Отчете отдельно от сведений о реализованных Товарах по завершенным Заказам.

1.8. Вознаграждение, определяемое в соответствии с настоящим Тарифом, указывается включая НДС, если Платформа является плательщиком НДС в отношении соответствующего Вознаграждения.

Сумма НДС, включенная в Вознаграждение, определяется исходя из ставки НДС, применимой к Платформе в соответствии с законодательством Российской Федерации, и отражается в Отчете отдельно в составе Вознаграждения.

НДС не удерживается дополнительно сверх рассчитанного в соответствии с настоящим Приложением Вознаграждения.

1.9. Все расчеты по настоящему Тарифу осуществляются в рублях Российской Федерации с округлением денежных показателей до двух знаков после запятой.

При распределении Цены доставки между несколькими товарными позициями Платформа вправе осуществить корректировку результата округления на одну копейку по одной из товарных позиций в целях обеспечения соответствия общей суммы распределенной Цены доставки фактической Цене доставки по Заказу.

1.10. Отдельная абонентская плата за применение настоящего Тарифа не взимается.

Сервисы и функциональные возможности Маркета, предоставляемые Продавцу в соответствии с Правилами без отдельной оплаты, отдельно Продавцом не оплачиваются.

1.11. Размер Тарифа и иные условия настоящего Приложения могут быть изменены Платформой в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

Если иное прямо не предусмотрено новой редакцией настоящего Приложения или уведомлением Платформы, измененный размер Тарифа применяется к Заказам, оформленным после даты вступления соответствующих изменений в силу.

Ставка Вознаграждения и иные условия настоящего Приложения могут быть изменены Платформой в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Если иное прямо не предусмотрено новой редакцией настоящего Приложения или уведомлением Платформы, такие изменения применяются к Заказам, оформленным после даты вступления соответствующих изменений в силу. Переход со стартовой ставки Вознаграждения на стандартную ставку Вознаграждения в соответствии с пунктами 1.1.1–1.1.3 настоящего Приложения не является изменением настоящего Приложения и осуществляется в предусмотренном им порядке.

1.12. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Правил оказания агентских услуг и Договора, заключенного между Платформой и Продавцом на условиях Правил.

Приложение

к Правилам оказания агентских услуг

ПРАВИЛА УПАКОВКИ, МАРКИРОВКИ И ДОСТАВКИ ТОВАРА

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила упаковки, маркировки и доставки Товара (далее — Правила упаковки и доставки) являются неотъемлемой частью Правил оказания агентских услуг (далее — Правила) и устанавливают требования к подготовке, упаковке, маркировке, передаче и доставке Товаров при исполнении Заказов с использованием Маркета.

1.2. Термины, используемые в настоящих Правилах упаковки и доставки с заглавной буквы и не определенные отдельно, применяются в значениях, установленных Правилами, в том числе термины «Платформа», «Продавец», «Покупатель», «Товар», «Заказ», «Маркет», «Карточка Товара», «Доставка от Продавца», «Доставка от Платформы», «Логистическая служба», «Трек-номер» и «Цена доставки».

1.3. Настоящие Правила упаковки и доставки применяются к Товарам, исполнение Заказа в отношении которых предполагает физическую передачу, отправку, перевозку, выдачу и/или возврат Товара. К цифровым Товарам настоящие Правила упаковки и доставки применяются только в той части, которая применима исходя из существа соответствующего Товара и способа исполнения Заказа.

1.4. В случае противоречия между настоящими Правилами упаковки и доставки и Правилами применяются Правила.

1.5. При передаче Товара в доставку Продавец обязан соблюдать применимые требования соответствующей Логистической службы. Такие требования применяются дополнительно к Правилам и настоящим Правилам упаковки и доставки и могут содержать специальные или более строгие требования к Продавцу как отправителю, Товару, упаковке, маркировке, габаритам, весу, вложению, сопроводительным документам, порядку приема и передачи отправления, условиям перевозки, хранения, выдачи и возврата.

1.6. Требования Логистической службы могут доводиться до Продавца посредством функционала Маркета, экранных форм Маркетплейса, инструкций Платформы, транспортной накладной, этикетки, ярлыка, сайта, мобильного приложения, правил или иных документов соответствующей Логистической службы. Продавец обязан самостоятельно ознакомиться с применимыми требованиями до передачи Товара в доставку.

1.7. Если требования Логистической службы не позволяют принять или перевезти Товар в выбранном для Заказа порядке либо выполнение таких требований объективно несовместимо с Правилами или условиями Заказа, Продавец не должен передавать Товар в доставку до урегулирования вопроса в порядке, доступном через функционал Маркета и/или службу поддержки Платформы.

2. Общие требования к подготовке Товара к доставке

2.1. Продавец обязан передавать в доставку только Товар, соответствующий сведениям, указанным в Карточке Товара и Заказе, надлежащей комплектности и в количестве, предусмотренном Заказом.

2.2. Продавец обязан до передачи Товара в доставку проверить его внешнее состояние, комплектность, соответствие Заказу, отсутствие очевидных повреждений и готовность к перевозке выбранным способом.

2.3. Продавец обязан обеспечить соответствие Товара, его упаковки, маркировки, вложений и сопроводительных документов требованиям законодательства Российской Федерации, Правил, настоящих Правил упаковки и доставки, функционала Маркета и требованиям соответствующей Логистической службы.

2.4. Запрещается передавать в доставку Товары и иные вложения, пересылка, перевозка или прием которых запрещены законодательством Российской Федерации или правилами соответствующей Логистической службы. Если перевозка Товара допускается только при соблюдении специальных условий, Продавец обязан обеспечить выполнение таких условий и наличие необходимых документов.

2.5. Ответственность за содержимое отправления, достоверность сведений о Товаре и вложении, а также за соблюдение ограничений и специальных требований к передаче Товара в доставку несет Продавец в соответствии с Правилами и законодательством Российской Федерации.

3. Требования к упаковке Товара

3.1. Упаковка должна соответствовать характеру, свойствам, массе, габаритам, хрупкости и иным особенностям Товара, выбранному способу доставки и требованиям соответствующей Логистической службы.

3.2. Упаковка должна обеспечивать сохранность Товара при обычных условиях приема, сортировки, обработки, погрузки, перевозки, хранения и выдачи, исключать свободное перемещение Товара внутри упаковки, а также предотвращать повреждение Товара, иных отправлений, оборудования и имущества третьих лиц.

3.3. Хрупкие, бьющиеся, деформируемые, имеющие острые, выступающие или иные потенциально повреждающие элементы Товары должны быть дополнительно защищены способом, соответствующим их свойствам и требованиям Логистической службы. Свободное пространство внутри упаковки при необходимости заполняется материалом, препятствующим перемещению Товара.

3.4. Жидкости, сыпучие вещества и иные Товары, которые при повреждении внутренней тары могут причинить вред другим отправлениям или имуществу, должны быть помещены в герметичную внутреннюю тару и дополнительно упакованы с учетом требований Логистической службы, если перевозка соответствующего Товара допускается.

3.5. Если Заказ включает несколько Товаров, Продавец обязан упаковать их таким образом, чтобы исключить взаимное повреждение и обеспечить сохранность каждого Товара.

3.6. Упаковка должна быть закрыта и зафиксирована таким образом, чтобы доступ к вложению при обычном обращении был невозможен без вскрытия или видимого нарушения целостности упаковки, если иные требования не установлены Логистической службой.

3.7. На внешней упаковке не должны сохраняться не относящиеся к соответствующему Заказу транспортные этикетки, штрихкоды, адресные ярлыки, трек-номера или иные обозначения, которые могут повлиять на идентификацию и доставку отправления.

3.8. Если Логистическая служба предоставляет или требует использование определенного вида тары, упаковочного материала, пломбы, пакета, короба или иной упаковки, Продавец обязан выполнить соответствующее требование в применимой части.

4. Маркировка и сопроводительные документы

4.1. Если законодательством Российской Федерации предусмотрена обязательная маркировка, идентификация, нанесение информации на Товар, его потребительскую упаковку, этикетку или иной носитель, Продавец обязан обеспечить наличие и достоверность такой маркировки до передачи Товара в доставку.

4.2. Обязательная маркировка Товара, предусмотренная законодательством Российской Федерации, не заменяется транспортной маркировкой, ярлыком, этикеткой или Трек-номером, используемыми для доставки.

4.3. Транспортная маркировка должна оформляться и наноситься в соответствии с требованиями соответствующей Логистической службы, функционалом Маркета и, при «Доставке от Платформы», инструкциями Платформы.

4.4. Продавец обязан обеспечить читаемость и сохранность транспортной этикетки, штрихкода, Трек-номера и иных обязательных для доставки обозначений на протяжении периода до передачи отправления Логистической службе. Не допускается перекрывать такие обозначения упаковочной лентой, иными этикетками или материалами, если это препятствует их считыванию.

4.5. Адресные данные, сведения об отправителе и получателе, характеристики Товара и иные сведения, указываемые Продавцом при оформлении отправления, должны соответствовать сведениям соответствующего Заказа и требованиям Логистической службы.

4.6. Если для перевозки Товара требуются документы, декларации, сертификаты, разрешения, накладные или иные сопроводительные документы, обязанность обеспечить их наличие, достоверность и надлежащее оформление лежит на Продавце, если иное прямо не предусмотрено Правилами или законодательством Российской Федерации.

5. Доставка от Продавца

5.1. При исполнении Заказа на условиях «Доставка от Продавца» Продавец самостоятельно либо с привлечением выбранной им Логистической службы обеспечивает передачу, отправку и доставку Товара Покупателю со своего склада либо иного места хранения Товара в порядке, предусмотренном Правилами, настоящими Правилами упаковки и доставки, условиями Заказа и функционалом Маркета.

5.2. Продавец обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты Покупателем Товара и Цены доставки обеспечить отправку Товара Покупателю способом, согласованным при оформлении Заказа, если иной срок не предусмотрен Правилами, условиями Заказа или функционалом Маркета.

5.3. Если это предусмотрено функционалом Маркета, Продавец обязан подтвердить отправку Товара путем совершения соответствующего действия в интерфейсе Маркета и указать Трек-номер отправления.

5.4. При привлечении Логистической службы Продавец самостоятельно отвечает за выбор такой Логистической службы, правильность оформления отправления и соблюдение ее требований к Продавцу как отправителю, если иное прямо не предусмотрено Правилами.

5.5. При организации доставки собственными силами Продавца без привлечения Логистической службы Продавец обязан обеспечить сохранность Товара до его передачи Покупателю, соблюдение согласованных условий доставки и получение доступного подтверждения передачи Товара Покупателю. Момент исполнения обязанности Продавца по доставке определяется Правилами.

При привлечении Продавцом Логистической службы Продавец обязан при оформлении отправления застраховать вложение на стоимость Товара от рисков утраты, недостачи и повреждения при доставке, если соответствующая услуга страхования доступна для выбранного способа доставки и предоставляется соответствующей Логистической службой. Страхование оформляется Продавцом в порядке и на условиях, установленных Логистической службой.

6. Доставка от Платформы

6.1. При исполнении Заказа на условиях «Доставка от Платформы» Продавец передает Товар Логистической службе, привлеченной Платформой, для последующей доставки Товара Покупателю.

6.2. Продавец обязан в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты Покупателем Товара и Цены доставки передать Заказ Логистической службе в пункте приема/выдачи Заказов либо ином месте, определенном функционалом Маркета, если иной срок не указан в интерфейсе Маркета.

6.3. Продавец обязан передать Заказ в упаковке и с маркировкой, соответствующими настоящим Правилам упаковки и доставки, требованиям соответствующей Логистической службы и инструкциям, доступным Продавцу через функционал Маркета.

6.4. При «Доставке от Платформы» Продавец осуществляет отправку Заказа с использованием Трек-номера, предоставленного Платформой, если такой порядок предусмотрен функционалом Маркета. Продавец не вправе самостоятельно заменять предоставленный Трек-номер иным без предусмотренного функционалом Маркета или Платформой основания.

6.5. Продавец не обязан самостоятельно подтверждать отправку Заказа в интерфейсе Маркета, если иное не предусмотрено функционалом Маркета. Статус Заказа обновляется Платформой на основании информации, полученной от Логистической службы.

6.6. Моментом отправки Заказа при «Доставке от Платформы» считается момент передачи Заказа соответствующей Логистической службе в пункте приема/выдачи Заказов или ином месте, определенном функционалом Маркета, и принятия такого Заказа Логистической службой к доставке.

6.7. Если Логистическая служба отказывает в приеме Заказа вследствие несоответствия Товара, упаковки, маркировки, вложения, документов, веса, габаритов или иных параметров применимым требованиям, обязанность по передаче Заказа в доставку не считается исполненной до фактического принятия Заказа Логистической службой.

7. Подтверждение отправки, документы и ответственность

7.1. Продавец обязан сохранять документы и сведения, подтверждающие передачу Товара в доставку, включая Трек-номер, квитанции, накладные, электронные уведомления, статусы Логистической службы и иные подтверждения отправки Товара, и предоставлять их Платформе по запросу в срок, указанный в таком запросе.

7.2. Продавец несет ответственность за надлежащую подготовку Товара к доставке, включая упаковку, применимую маркировку, комплектность, вложение и сопроводительные документы, а также за соблюдение требований Правил, настоящих Правил упаковки и доставки, законодательства Российской Федерации и соответствующей Логистической службы.

7.3. Если Товар не отправлен в сроки, предусмотренные Правилами, либо отправка Товара не подтверждена в порядке, предусмотренном функционалом Маркета, применяются последствия, установленные Правилами, включая право Платформы отменить соответствующий Заказ и вернуть Покупателю денежные средства без получения дополнительного согласия Продавца.

7.4. Платформа не несет ответственности за действия или бездействие Продавца, Покупателя или Логистической службы, в том числе за отказ Логистической службы принять отправление вследствие несоблюдения Продавцом применимых требований, за исключением случаев, прямо предусмотренных Правилами или императивными нормами законодательства Российской Федерации.

7.5. Порядок фиксации утраты, недостачи, повреждения Товара или упаковки, а также рассмотрения требований, связанных с перевозкой, определяется Правилами, функционалом Маркета и применимыми правилами соответствующей Логистической службы. Продавец обязан совершать необходимые действия и предоставлять документы и сведения, требуемые для рассмотрения соответствующего случая.

8. Возвратные отправления

8.1. При возврате Товара Продавец обязан соблюдать порядок возврата, предусмотренный Правилами, функционалом Маркета и правилами соответствующей Логистической службы.

8.2. Если Правилами предусмотрен возврат Товара через АО «Почта России» либо иную определенную Платформой Логистическую службу, Продавец обязан принять соответствующее возвратное отправление и совершить действия, предусмотренные Правилами и применимыми правилами такой Логистической службы.

8.3. При наличии возможности осмотра вложения при получении возвратного отправления Продавец обязан проверить состояние упаковки и Товара. При выявлении повреждения упаковки, отсутствия Товара, несоответствия вложения или иных нарушений Продавец обязан незамедлительно зафиксировать такие обстоятельства в порядке, предусмотренном правилами соответствующей Логистической службы, и уведомить Платформу через функционал Маркета или иным способом, предусмотренным Правилами.

8.4. Настоящие Правила упаковки и доставки применяются к упаковке и маркировке возвратного отправления в той части, в которой соответствующие требования возлагаются на Продавца с учетом Правил, функционала Маркета и правил Логистической службы.

9. Заключительные положения

9.1. Платформа вправе изменять настоящие Правила упаковки и доставки в порядке, предусмотренном Правилами.

9.2. Изменение Логистической службой собственных технических требований к приему, упаковке, маркировке, весу, габаритам, документам, перевозке, хранению, выдаче или возврату Товара не требует внесения изменений в настоящие Правила упаковки и доставки. К конкретному Заказу применяются актуальные требования соответствующей Логистической службы, доведенные способом, предусмотренным пунктом 1.6 настоящих Правил упаковки и доставки.

9.3. Продолжение использования Продавцом Маркета после вступления в силу изменений настоящих Правил упаковки и доставки означает согласие Продавца с такими изменениями в порядке, предусмотренном Правилами.

Приложение

к Правилам оказания агентских услуг

УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

БРЕНД-СТОРИ («BRAND STORY»)

1. Термины, статус настоящих Условий и сфера их применения

1.1. Настоящие Условия и правила оказания услуг Бренд-стори (далее — «Условия») являются приложением к Правилам оказания агентских услуг (далее — «Правила») и неотъемлемой частью Договора, заключенного между Платформой и Продавцом на условиях Правил.

1.2. Настоящие Условия не являются самостоятельной публичной офертой и не образуют отдельный договор возмездного оказания услуг. Оказание услуг, предусмотренных настоящими Условиями, осуществляется в рамках Договора, заключенного на условиях Правил.

1.3. Платформа — Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Ливмастер», ИНН 6732203289, ОГРН 1206700017677, адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, пер. Ульянова, дом 7, офис 3, являющееся стороной Договора и оказывающее Продавцу Услуги на условиях Правил и настоящих Условий.

1.4. Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель Российской Федерации, заключивший с Платформой Договор на условиях Правил и использующий функционал Маркета.

1.5. Бренд-стори / Brand Story — функционал Маркета, предназначенный для размещения и отображения информации о Продавце, его бренде, Магазине, деятельности, Товарах и иных сведениях, связанных с представлением Продавца и его Товаров на Маркете.

1.6. Рекламная система Livemaster — программа для электронных вычислительных машин и/или программный комплекс, используемый Платформой в сочетании с Сайтом, Маркетплейсом и Маркетом для предоставления Продавцу функционала «Бренд-стори» / «Brand Story». Использование такого функционала осуществляется исключительно в целях, предусмотренных Правилами и настоящими Условиями.

1.7. Экранные формы функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» — аудиовизуальные отображения, содержащие метки, кнопки, гиперссылки, текстовые поля, списки, инструкции и иные элементы пользовательского интерфейса, образующие сценарии правового поведения, необходимые для использования Продавцом функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» и соблюдения настоящих Условий.

1.8. К экранным формам функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» относятся личный раздел «Brand Story» в структуре Сайта, Маркета и/или Личного кабинета, а также иные аудиовизуальные отображения Сайта, Маркета, Маркетплейса и взаимодействующих с ними программных комплексов.

1.9. Сайт, Маркетплейс, Маркет, Договор, Стороны, Услуги, Вознаграждение, Тариф, Товар, Заказ, Каталог, Карточка Товара, Контент, Контент Продавца, Контент Платформы, Фотографии, Размещение, Магазин, Личный кабинет и иные термины, используемые в настоящих Условиях, применяются в значении, определенном Правилами, если иное прямо не предусмотрено настоящими Условиями.

1.10. В случае противоречия между настоящими Условиями и Правилами применяются Правила, если иное прямо не следует из специального характера настоящих Условий и не противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

2. Предмет, цель и общие положения

2.1. В состав Услуг Платформы по Правилам входит предоставление Продавцу доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story» на условиях Правил и настоящих Условий.

2.2. Целью предоставления функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» является предоставление Продавцу информационных, презентационных, маркетинговых, сервисных и технических возможностей для размещения и отображения информации о Продавце, его бренде, Магазине, деятельности, Товарах и иных сведениях, связанных с представлением Продавца и его Товаров на Маркете.

2.3. Функционал «Бренд-стори» / «Brand Story» связан с Магазином Продавца, может использоваться для формирования фирменного стиля Продавца и представления истории Продавца, его бренда, деятельности и Товаров, а также для отображения Контента Продавца в пределах технических возможностей Маркета.

2.4. Предоставление Продавцу доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story» не является самостоятельным агентским действием Платформы по продаже конкретного Товара, а представляет собой предоставление Продавцу информационных, презентационных, маркетинговых, сервисных и технических возможностей Маркета, используемых Продавцом в рамках Договора.

2.5. Платформа предоставляет функционал «Бренд-стори» / «Brand Story» в пределах технических возможностей Сайта, Маркетплейса, Маркета, Личного кабинета, Рекламной системы Livemaster и иных используемых Платформой программных и технических средств.

2.6. Использование функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» возможно только Продавцом, имеющим действующий Договор с Платформой на условиях Правил, доступ к Личному кабинету и Магазину, а также техническую возможность использования соответствующего функционала.

2.7. При использовании функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» Продавец обязан соблюдать Правила, настоящие Условия, Пользовательское соглашение, требования к Контенту, требования к размещению и опубликованию информации, требования к интеллектуальной собственности, ограничения по размещению и реализации Товаров, а также иные применимые документы Платформы в части, не противоречащей Правилам и настоящим Условиям.

2.8. Описанные в настоящих Условиях сценарии интерфейсов, а также названия конкретных интерфейсных элементов, включая кнопки, поля, разделы и иные элементы, могут отличаться от буквального содержания экранных форм функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», сохраняя их назначение. Такое отличие не изменяет существа связанных с ними условий.

3. Условия использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story»

3.1. Использование функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» осуществляется посредством действий Продавца в Личном кабинете, Магазине, Маркете и/или иных экранных формах, предусмотренных функционалом Маркета.

3.2. Продавец самостоятельно определяет состав, объем и содержание информации и Контента, размещаемых с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», в пределах технических возможностей Маркета и требований Правил, настоящих Условий и применимого законодательства Российской Федерации.

3.3. Техническая возможность использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» предоставляется Продавцу в рамках применимого к Продавцу Тарифа, если иное прямо не предусмотрено Правилами, Тарифным планом, функционалом Маркета или отдельными условиями Платформы.

3.4. Платформа вправе определять, изменять и развивать технические параметры, внешний вид, структуру, сценарии использования, объем доступных функций, требования к форматам и способам размещения Контента в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story».

3.5. Платформа вправе временно ограничивать, приостанавливать или изменять работу функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» в связи с техническими работами, обновлениями, изменением функционала Маркета, требованиями законодательства Российской Федерации, требованиями партнеров Платформы, а также в иных случаях, предусмотренных Правилами или настоящими Условиями.

3.6. Платформа не гарантирует Продавцу достижение какого-либо определенного экономического, рекламного, маркетингового, репутационного или иного результата от использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», включая увеличение числа просмотров, заказов, продаж, обращений Покупателей или иных показателей деятельности Продавца на Маркете.

4. Возмездность услуги, тарифы и отчетность

4.1. Услуга по предоставлению Продавцу доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story» является возмездной в рамках Договора, заключенного на условиях Правил.

4.2. Стоимость использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» отдельно не тарифицируется и не подлежит отдельной оплате Продавцом, поскольку включена в Тариф, применимый к Продавцу в соответствии с Правилами, если иное прямо не предусмотрено Правилами, Тарифным планом или иными применимыми условиями Платформы.

4.3. Настоящие Условия не устанавливают отдельные тарифы, отдельный порядок оплаты, отдельный расчетный период, отдельный порядок выставления счетов, актов или иных документов по функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story». Соответствующие вопросы регулируются Правилами, Тарифным планом, разделом Правил о документах и отчетности, а также иными применимыми документами Платформы.

4.4. Использование Продавцом функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» может учитываться при определении размера Вознаграждения Платформы и/или стоимости Услуг, если это предусмотрено Правилами, Тарифным планом или иными применимыми условиями Платформы.

4.5. Объем и стоимость Услуг Платформы, включая предоставление доступа к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story», отражаются в документах и отчетности в порядке, предусмотренном Правилами, если такое отражение предусмотрено применимым порядком учета Платформы.

5. Требования к Контенту Продавца и информации, размещаемой в «Бренд-стори» / «Brand Story»

5.1. Вся информация, Фотографии, изображения, тексты, обозначения, описания, сведения о Продавце, его бренде, Магазине, деятельности, Товарах и иные материалы, размещаемые Продавцом с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», являются Контентом Продавца, если иное не следует из существа соответствующего материала или Правил.

5.2. Продавец обязан обеспечить, чтобы Контент Продавца, размещаемый с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», соответствовал фактическим сведениям о Продавце, его Магазине, деятельности, бренде и Товарах, требованиям Правил, настоящих Условий, Пользовательского соглашения, иных применимых документов Платформы и законодательства Российской Федерации.

5.3. Продавец не вправе размещать в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story» недостоверную, неполную, искаженную или вводящую в заблуждение информацию о себе, своем правовом статусе, полномочиях, деятельности, Магазине, Товарах, их свойствах, происхождении, условиях реализации, оплаты, доставки, возврата, обмена, гарантийного обслуживания и/или иных условиях сделки.

5.4. Продавец не вправе размещать Контент, нарушающий права Платформы, Покупателей, иных Продавцов, правообладателей или третьих лиц, включая исключительные права, права на товарные знаки, коммерческие обозначения, фирменные наименования, изображения, фотографии, тексты, дизайн, объекты авторского права и смежных прав, права на изображение гражданина, права на персональные данные, деловую репутацию, честь и достоинство.

5.5. Продавец гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами, согласиями, разрешениями и иными правовыми основаниями для размещения и использования Контента Продавца в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story», а также для предоставления Платформе прав использования такого Контента в объеме, необходимом для исполнения Правил и настоящих Условий.

5.6. Если Контент Продавца содержит сведения о Товарах, такие сведения должны соответствовать сведениям, размещенным в соответствующих Карточках Товаров, фактическим характеристикам Товаров, требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, рекламе, информации, интеллектуальной собственности и иным применимым требованиям.

5.7. Продавец самостоятельно несет ответственность за законность, достоверность, полноту, актуальность и правомерность размещения Контента Продавца в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story», а также за последствия его размещения и отображения на Сайте, Маркете, Маркетплейсе и/или в иных интерфейсах Платформы.

6. Размещение, модерация, ограничение и удаление Контента

6.1. Размещение Контента Продавца в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story» осуществляется Продавцом с использованием экранных форм Маркета, Личного кабинета и/или иных интерфейсов, предусмотренных Платформой.

6.2. Активация Продавцом соответствующей кнопки, поля, команды или иного элемента интерфейса, завершающего сценарий размещения Контента в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story», означает совершение Продавцом действия по размещению такого Контента в порядке, предусмотренном Правилами и настоящими Условиями.

6.3. Платформа вправе осуществлять предварительную, последующую, автоматическую и/или ручную проверку Контента Продавца, размещаемого или размещенного с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», на соответствие Правилам, настоящим Условиям, иным применимым документам Платформы и законодательству Российской Федерации.

6.4. Платформа вправе отказать в размещении Контента Продавца, ограничить его отображение, приостановить доступ к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story», удалить или скрыть Контент полностью или частично, если у Платформы имеются основания полагать, что такой Контент нарушает Правила, настоящие Условия, права Платформы, Покупателей, иных Продавцов или третьих лиц, требования законодательства Российской Федерации, требования комплаенса, банка-партнера, платежного партнера, логистического партнера или иных привлеченных лиц.

6.5. Платформа вправе применять меры, предусмотренные пунктом 6.4 настоящих Условий, без предварительного согласия Продавца, если такие меры необходимы для защиты прав и законных интересов Платформы, Покупателей, иных Продавцов, третьих лиц, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, предотвращения убытков, претензий, требований государственных органов или иных негативных последствий.

6.6. Применение Платформой мер по ограничению, приостановлению, удалению или скрытию Контента Продавца не освобождает Продавца от ответственности за нарушение Правил, настоящих Условий, прав третьих лиц или требований законодательства Российской Федерации.

7. Использование Контента Продавца Платформой

7.1. Размещение Продавцом Контента в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story» означает предоставление Платформе права использовать такой Контент в объеме, необходимом для исполнения Правил, настоящих Условий, обеспечения работы Сайта, Маркетплейса, Маркета, Личного кабинета, Магазина, Каталога, Карточек Товаров и функционала «Бренд-стори» / «Brand Story».

7.2. Использование Контента Продавца Платформой может включать размещение, отображение, доведение до всеобщего сведения, техническое воспроизведение, хранение, обработку, адаптацию к техническим форматам, изменение размера, формата, качества отображения, кэширование, индексацию и иные технически необходимые действия, связанные с функционированием Сайта, Маркетплейса, Маркета и функционала «Бренд-стори» / «Brand Story».

7.3. Платформа не приобретает исключительные права на Контент Продавца, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением Сторон. Исключительные права на Контент Продавца сохраняются за Продавцом или соответствующим правообладателем.

7.4. Продавец подтверждает, что предоставление Платформе прав использования Контента Продавца в объеме, предусмотренном Правилами и настоящими Условиями, не нарушает прав третьих лиц и не требует получения каких-либо дополнительных разрешений, согласий или выплат, кроме тех, которые Продавец обязан получить или осуществить самостоятельно.

8. Ответственность Продавца и возмещение потерь Платформы

8.1. Продавец несет ответственность за нарушение настоящих Условий, Правил, иных применимых документов Платформы, требований законодательства Российской Федерации, а также за нарушение прав Платформы, Покупателей, иных Продавцов, правообладателей и третьих лиц, связанное с размещением или использованием Контента Продавца в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story».

8.2. В случае предъявления к Платформе претензий, требований, запросов, жалоб, исков, предписаний государственных органов или иных обращений, связанных с Контентом Продавца, размещенным с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», Продавец обязуется оказать Платформе необходимое содействие, предоставить документы, пояснения, подтверждения и иную информацию, необходимую для урегулирования таких обращений.

8.3. Продавец обязуется возместить Платформе убытки, расходы, штрафы, компенсации, суммы требований третьих лиц, суммы возвратов, расходы на юридическое сопровождение и иные имущественные потери Платформы, возникшие вследствие нарушения Продавцом Правил, настоящих Условий, прав третьих лиц или требований законодательства Российской Федерации при использовании функционала «Бренд-стори» / «Brand Story».

8.4. Платформа вправе удерживать суммы, подлежащие возмещению Продавцом в связи с нарушением настоящих Условий, из денежных средств, подлежащих перечислению Продавцу, в порядке, предусмотренном Правилами.

9. Изменение, приостановление и прекращение применения настоящих Условий

9.1. Изменение настоящих Условий осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами для внесения изменений в Правила, приложения, Тарифы и иные составные части Правил.

9.2. Продолжение использования Продавцом Маркета, Личного кабинета, Магазина, Карточек Товаров, функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» или иных Услуг Платформы после вступления изменений в настоящие Условия в силу считается согласием Продавца с такими изменениями в порядке, предусмотренном Правилами.

9.3. Платформа вправе приостановить или прекратить доступ Продавца к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story» в случаях, предусмотренных Правилами, настоящими Условиями, применимыми документами Платформы, а также при прекращении Договора, ограничении доступа Продавца к Маркету, Магазину или Личному кабинету.

9.4. Прекращение доступа Продавца к функционалу «Бренд-стори» / «Brand Story» не влияет на обязательства Продавца, возникшие до даты такого прекращения, включая обязательства по соблюдению прав третьих лиц, возмещению убытков, предоставлению документов и пояснений, урегулированию претензий и споров.

9.5. В случае прекращения Договора, ограничения или прекращения доступа Продавца к Маркету, Магазину или Личному кабинету Платформа вправе удалить, скрыть, ограничить отображение или прекратить использование Контента Продавца, размещенного с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», если иное не предусмотрено Правилами, применимым законодательством Российской Федерации или техническими особенностями функционирования Маркета.

9.6. В случае расторжения или иного прекращения Договора все действующие средства аутентификации, используемые Продавцом в связи с Договором, блокируются или прекращают свое действие в порядке, предусмотренном Правилами и функционалом Маркета.

10. Персональные данные, юридически значимая переписка и заключительные положения

10.1. Обработка персональных данных при использовании функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» осуществляется Платформой в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством Российской Федерации.

10.2. Если Продавец размещает в функционале «Бренд-стори» / «Brand Story» персональные данные, изображения граждан, сведения о работниках, представителях, клиентах, партнерах или иных физических лицах, Продавец гарантирует наличие всех необходимых согласий, уведомлений, правовых оснований и полномочий для такого размещения и последующего использования соответствующих материалов Платформой в объеме, предусмотренном Правилами и настоящими Условиями.

По запросу Платформы Продавец обязан предоставить подтверждение наличия соответствующего правового основания и/или согласия.

10.3. Юридически значимая переписка Сторон по вопросам использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами, включая использование системы электронного документооборота, Личного кабинета, функционала Маркета и иных способов, прямо предусмотренных Правилами или функционалом Маркета.

10.4. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, регулируются Правилами и законодательством Российской Федерации.

10.5. Споры и разногласия, связанные с использованием функционала «Бренд-стори» / «Brand Story», рассматриваются и разрешаются в порядке, предусмотренном Правилами.

10.6. Настоящие Условия применяются к отношениям Сторон в части, не противоречащей Правилам, и являются обязательными для Продавца с момента начала использования функционала «Бренд-стори» / «Brand Story» либо с иного момента, предусмотренного Правилами, настоящими Условиями или функционалом Маркета.